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物业经理初级到中级考试试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.物业管理中，物业服务企业应遵循哪些原则？()

A.以业主利益为最高原则

B.依法依规、公开透明原则

C.诚信服务、公平竞争原则

D.以上都是

2.以下哪项不属于物业管理费包括的内容？()

A.公用设施设备的日常维护费用

B.物业共用部分的清洁、绿化费用

C.业主大会和业主委员会的工作经费

D.业主的个人装修费用

3.在物业管理中，下列哪项不属于物业服务企业的义务？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生

B.维护物业管理区域内的建筑物、构筑物及附属设施

C.依照合同约定提供物业服务

D.业主大会的决定事项不得违反法律法规

4.物业管理中的业主大会是由哪些人组成的？()

A.所有业主

B.所有权人

C.业主代表

D.所有权人代表

5.物业服务企业应当将哪些事项在物业管理区域内公告？()

A.物业服务合同的主要内容

B.物业管理区域内的公共秩序和环境卫生规则

C.物业服务企业的服务标准

D.以上都是

6.物业管理区域内，下列哪项行为是违法的？()

A.业主装修房屋

B.业主在楼顶种植花草

C.业主在小区内饲养宠物

D.业主在楼道内堆放杂物

7.物业服务企业发现违反物业管理法规的行为，应当采取哪些措施？()

A.予以制止，并向有关行政主管部门报告

B.忽略不问，由业主自行处理

C.通知业主自行改正，不予报告

D.报告业主委员会处理

8.物业管理区域内，以下哪项不属于物业管理费的开支范围？()

A.物业共用部位、共用设施设备日常运行、维护费用

B.公共区域清洁、绿化费用

C.业主委员会工作经费

D.业主个人装修费用补贴

9.物业管理区域内，以下哪项不属于物业管理服务合同的主要内容？()

A.物业服务的内容

B.物业服务标准

C.物业服务费用

D.业主大会的决定事项

10.物业管理区域内，以下哪项不属于业主的义务？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生

B.支付物业服务费用

C.不得擅自改变房屋结构及用途

D.业主大会的决定事项不得违反法律法规

二、多选题(共5题)

11.物业管理中，物业服务企业应承担哪些基本职责？()

A.维护物业管理区域内的公共秩序和环境卫生

B.维护物业管理区域内的建筑物、构筑物及附属设施

C.依照合同约定提供物业服务

D.业主大会的决定事项不得违反法律法规

12.在物业管理区域内，以下哪些行为是业主应当遵守的？()

A.不得擅自改变房屋结构及用途

B.不得占用公共区域

C.不得损害他人合法权益

D.不得在楼道内堆放杂物

13.物业管理服务合同应包括哪些主要内容？()

A.物业服务的内容

B.物业服务标准

C.物业服务费用

D.违约责任

14.物业管理区域内，以下哪些情况可以召开业主大会？()

A.物业管理区域内业主共同决定的事项

B.业主委员会认为有必要召开会议的事项

C.1/5以上业主提议召开会议的事项

D.业主委员会决定召开会议的事项

15.物业服务企业对违反物业管理法规的行为，可以采取哪些措施？()

A.予以制止

B.向有关行政主管部门报告

C.通知业主自行改正

D.停止提供服务

三、填空题(共5题)

16.物业管理区域内，业主大会是物业管理区域内最高权力机构，其召开会议的法定人数比例是超过______的业主。

17.物业服务企业应当在物业管理区域内公告______，以保障业主的知情权。

18.物业管理区域内，业主在______情况下，应当承担相应的法律责任。

19.物业服务企业应当将______纳入物业管理服务范围，确保物业管理区域内的公共秩序和环境卫生。

20.物业管理服务合同中，______是物业服务企业必须遵守的基本准则。

四、判断题(共5题)

21.物业服务企业可以根据业主委员会的决定调整物业服务收费标准。()

A.正确B.错误

22.物业管理区域内，业主在楼道内堆放杂物是合法的行为。()

A.正确B.错误

23.业主大会的决议必须经物业管理区域内所有业主一致同意才能生效。()

A.正确B.错误

24.物业服务企业可以自行决定是否提供小区内的公共设施设备维修服务。()

A.正确