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物业管理培训试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.物业管理中，业主大会的召开应当具备哪些条件？()

A.业主人数达到50人以上

B.业主专有部分占建筑物总面积50%以上

C.20%以上的业主提议

D.业主委员会认为有必要

2.物业服务企业应当在物业管理区域内，按照规定设置哪些设施？()

A.物业服务办公室

B.业主活动中心

C.环卫设施

D.以上都是

3.物业管理区域内，禁止哪些行为？()

A.乱扔垃圾

B.随意涂鸦

C.占用消防通道

D.以上都是

4.物业服务企业应当在物业服务活动中，履行哪些义务？()

A.维护物业管理区域内的环境卫生

B.保障物业管理区域内的公共安全

C.履行合同约定的其他义务

D.以上都是

5.业主委员会的成立需要满足哪些条件？()

A.业主人数达到30人以上

B.专有部分占建筑物总面积20%以上

C.20%以上的业主提议

D.业主大会授权

6.物业服务合同中，哪些条款是必须的？()

A.物业服务的内容

B.物业服务费用的标准

C.物业服务期限

D.以上都是

7.物业管理区域内，发生紧急情况时，物业服务企业应当采取哪些措施？()

A.立即采取措施，保障业主的生命财产安全

B.及时通知业主大会和业主委员会

C.按照应急预案进行处理

D.以上都是

8.业主在物业管理活动中，享有哪些权利？()

A.参与物业管理决策的权利

B.享受物业服务合同约定的服务权利

C.依法监督物业管理工作的权利

D.以上都是

9.物业服务企业应当在多长时间内对业主的投诉进行答复？()

A.24小时内

B.48小时内

C.72小时内

D.7个工作日内

10.物业管理区域内，公共收益的分配应当遵循什么原则？()

A.公平、公开、透明的原则

B.优先用于物业管理服务

C.按照业主大会的决定分配

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.物业管理活动中，物业服务企业应当承担哪些职责？()

A.维护物业管理区域内的环境卫生

B.保障物业管理区域内的公共安全

C.收集、处理垃圾

D.修理业主的房屋设施

E.组织业主活动

12.业主大会的召开条件包括哪些？()

A.20%以上的业主提议

B.业主人数达到30人以上

C.专有部分占建筑物总面积20%以上

D.业主委员会认为有必要

E.30%以上的业主联名

13.物业管理区域内，哪些行为是被禁止的？()

A.乱扔垃圾

B.随意涂鸦

C.占用消防通道

D.乱停乱放车辆

E.损坏公共设施

14.物业服务合同中，以下哪些条款是必须的？()

A.物业服务的内容

B.物业服务费用的标准和支付方式

C.物业服务期限

D.物业服务企业的责任和义务

E.争议解决方式

15.业主委员会在物业管理中扮演的角色包括哪些？()

A.组织业主大会

B.审议物业服务合同

C.监督物业服务企业

D.代表业主与物业服务企业协商

E.维护业主合法权益

三、填空题(共5题)

16.根据《物业管理条例》，物业管理区域内发生的物业管理事项，由谁负责实施？

17.物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，以及下列哪项标准提供物业服务？

18.业主大会是物业管理区域内全体业主的决策机构，首次业主大会会议应当在业主入住后多少日内召开？

19.物业管理区域内公共收益的分配，应当经下列哪项机构决定？

20.物业服务企业应当在多长时间内对业主的投诉进行答复？

四、判断题(共5题)

21.物业服务企业可以对业主的个人财产进行随意检查。()

A.正确B.错误

22.业主委员会可以自行决定物业管理区域内的重大事项。()

A.正确B.错误

23.物业服务企业有权在物业管理区域内随意设置广告。()

A.正确B.错误

24.物业管理区域内发生的紧急情况，物业服务企业必须立即采取措施。()

A.正确B.错误

25.业主大会的决定必须经过物业管理区域内所有业主的同意。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请问物业管理的主要目的是什么？

27.在物业管理中，业主大会和业主委员会的角色有何不同？

28.物业服务企业在物业管理活动中应当履行哪些主要义务