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2025年国开电大《现代管理原理》形考任务3试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在赫茨伯格双因素理论中，下列哪一项属于激励因素？

A.公司政策

B.工作条件

C.成就感

D.工资水平

答案：C

2.当组织处于高度不确定的外部环境中，管理者最应该提高哪一项能力？

A.技术技能

B.概念技能

C.人际技能

D.财务技能

答案：B

3.下列哪一项最能体现“学习型组织”的核心特征？

A.严格的科层结构

B.持续的知识共享与系统思考

C.高频率的绩效考核

D.以财务指标为唯一导向

答案：B

4.在SWOT分析中，“T”指的是：

A.技术

B.时间

C.威胁

D.人才

答案：C

5.根据期望理论，员工激励程度的高低取决于：

A.管理者的性格

B.工作环境温度

C.期望值×效价

D.公司成立年限

答案：C

6.在管理方格理论中，（9,9）型领导风格被称为：

A.任务型

B.俱乐部型

C.团队型

D.中庸型

答案：C

7.下列哪一项属于前馈控制？

A.年终财务审计

B.生产现场巡视

C.员工入职培训

D.客户投诉分析

答案：C

8.在组织变革的勒温三阶段模型中，第二阶段是：

A.解冻

B.变革

C.再冻结

D.再解冻

答案：B

9.当决策信息完备、结果可预测时，管理者最可能采用：

A.非程序化决策

B.程序化决策

C.直觉决策

D.群体决策

答案：B

10.在平衡计分卡中，衡量“客户维度”最常用的指标是：

A.员工满意度

B.市场份额

C.生产效率

D.资产负债率

答案：B

二、多项选择题（每题3分，共15分）

11.下列哪些属于明茨伯格提出的管理者十大角色？

A.挂名首脑

B.领导者

C.监督者

D.资源分配者

E.谈判者

答案：ABCDE

12.关于目标管理（MBO）的正确说法有：

A.强调员工自我控制

B.目标由上级单方面制定

C.绩效评估以结果为导向

D.需要上下级共同协商目标

E.适用于动态多变环境

答案：ACD

13.下列哪些因素会加剧组织冲突？

A.资源稀缺

B.任务互依性高

C.目标一致

D.沟通渠道顺畅

E.角色模糊

答案：ABE

14.在知识管理中，SECI模型包含哪些转化过程？

A.社会化

B.外化

C.组合化

D.内化

E.强化

答案：ABCD

15.下列哪些属于当代激励理论的整合模型要素？

A.目标设定

B.自我效能

C.强化

D.公平感知

E.工作特征

答案：ABCDE

三、判断题（每题1分，共10分）

16.根据麦克利兰的成就需要理论，高成就需要者喜欢承担高风险任务。

答案：错误

17.在矩阵结构中，员工可能同时接受两位上级的指令。

答案：正确

18.韦伯的科层制强调非人格化与规则至上。

答案：正确

19.情绪智力对领导效能的影响在高压力情境下更为显著。

答案：正确

20.在控制过程中，衡量绩效的唯一标准是财务数据。

答案：错误

21.群体思维会提高决策质量，因为成员更加团结。

答案：错误

22.工作扩大化可以增加员工对工作的控制感。

答案：正确

23.组织文化一旦形成便无法被改变。

答案：错误

24.在VUCA时代，敏捷组织更强调“计划—执行—检查—行动”循环。

答案：正确

25.根据资源基础观，VRIO框架中的“I”指不可模仿性。

答案：错误

四、简答题（每题10分，共30分）

26.简述亚当·斯密“经济人”假设与现代“自我实现人”假设的核心差异，并说明其对激励机制设计的影响。

答案：

“经济人”假设认为个体行为动机源于对物质利益最大化的追求，管理者通过外部奖惩即可调控行为，激励设计以金钱报酬为核心，强调标准化、量化考核。而“自我实现人”假设源于马斯洛需求层次理论顶端，认为人在满足基本需求后，会追求成长、意义与自我超越，金钱仅是保健因素。现代激励设计因此转向内在动机，强调工作自主性、胜任感与使命感，采用弹性工作制、目标共创、股权激励与事业合伙人机制，让员工在组织中实现个人愿景与组织使命的合一。实践中，谷歌“20%自由时间”、