2026广东省面向东北大学选调优秀大学毕业生笔试模拟试题及答案解析.docxVIP

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2026广东省面向东北大学选调优秀大学毕业生笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现收银员多收了其货款。张某要求收银员退还多收的货款，但收银员以超市规定为由拒绝。张某可以向()要求帮助。

A、消费者协会

B、公安机关

C、劳动保障监察部门

D、市场监督管理局

答案：A

解析：消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。消费者在购买商品或接受服务时，如遇到权益受损情况，可以向消费者协会投诉，寻求帮助和调解。收银员多收货款属于侵害消费者权益的行为

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