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上海医疗器械高等专科学校第1页,共27页,星期日,2025年,2月5日第二章管理理论的形成和发展第2页,共27页,星期日,2025年,2月5日学习目标1、了解古典管理理论的主要内容;2、了解现代管理理论的主要论点;3、理解并掌握行为科学理论的主要内容;4、了解当代管理理论:企业战略、企业文化、学习型组织和企业再造的主要内涵。第3页,共27页,星期日,2025年,2月5日主要内容章节分析第四节当代管理思想第二节行为科学理论第三节现代管理理论第一节古典管理理论第4页,共27页,星期日,2025年,2月5日西方早期管理思想的产生英国经济学家亚当·斯密1776年出版了《国民财富的性质和原因研究》系统阐述了劳动价值论及劳动分工理论英国空想社会主义者罗伯特·欧文在工厂中要重视人的因素欧文是人事管理的创始人劳动是国民财富的源泉分工可以提高劳动效率英国数学家查理·巴贝奇补充了斯密劳动分工的优点——分工可以减少支付工资工资构成:工作性质、生产效率、提出建议的奖励第5页,共27页,星期日,2025年,2月5日第一节古典管理理论古典管理的理论的产生与发展19世纪末20世纪初“古典管理理论”或“科学管理理论”生产技术日益复杂生产规模发展资本日益扩大第6页,共27页,星期日,2025年,2月5日泰罗的科学管理理论Taylor(1856~1915)是“科学管理”理论创始人,被称为“科学管理之父”。管理制度主要观点1、科学管理的根本目的是谋求最高工作效率—是共同达到富裕的基础。2、达到最高工作效率的主要手段,是用科学管理方法代替旧的经验管理。3、实施科学管理的核心问题,是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上来一个彻底变革——增强责任观念1、对工人提出科学的操作方法,以便合理利用工时,提高工效。2、在工资制度上实行差别计件制。3、对工人实行科学的选择、培训和提高。4、制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广。5、将管理职能与执行职能分离所谓时间研究,就是研究人们在工作期间各种活动的时间构成。所谓动作研究,就是研究工人干活时动作的合理性,即研究工人在干活时其身体各部位的动作,经过比较、分析之后,去掉多余的动作,改善必要的动作,从而减少人的疲劳,提高劳动生产率。Q第7页,共27页,星期日,2025年,2月5日泰罗的科学管理理论福特实践——创造了第一条流水生产线制定了一系列标准化工作:(1)产品系列化(2)零件规格化(3)工厂专业化(4)机器及工具专用化第8页,共27页,星期日,2025年,2月5日泰罗的科学管理理论对泰罗制的评价用科学的操作方法代替仅凭经验操作,大大提高了工作效率(2~3倍)将管理职能与执行职能分离,使管理理论的创立和发展有了实践基础1、泰罗把工人看成是经济人、会说话的机器,工人只能按照管理人员的决定、指示、命令进行劳动,在体力和技能上受到最大限度的压榨。2、泰罗制主要是解决工人的操作问题,生产现场的监督和控制问题,管理范围比较小,管理的内容也比较窄。第9页,共27页,星期日,2025年,2月5日法约尔的组织管理理论企业经营的六个方面的职能法约尔提出的14条原则1、技术职能2、经营职能3、财务职能4、安全职能5、会计职能6、管理职能1、分工2、权力与责任3、纪律4、统一命令5、统一领导6、员工个人要服从整体7、人员的报酬要公平8、集权9、等级链10、秩序11、平等12、人员保持稳定13、主动性14、集体精神法国的亨利·法约尔(HenryFayol,1841~1925)第10页,共27页,星期日,2025年,2月5日要求管理手段更先进要求管理理论和经营方法能充分调动人的积极性要求企业作出准确的及时的决策法约尔一般管理理论的特点第11页,共27页,星期日,2025年,2月5日韦伯的理想行政组织理论韦伯(Weber,德,1864-1920)-组织理论之父著作:《社会和经济理论》理论的主要内容1.理性-合法的权力是理想行政组织体系的基础2.理想行政组织体系的特点传统的权力超凡的权力理性-合法的权力明确的分工自上而下的等级系统人员的考评和教育职业管理人员遵守规则和纪
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