2025年超星尔雅学习通《战略管理与规划技巧》章节测试题库及答案解析.docxVIP

2025年超星尔雅学习通《战略管理与规划技巧》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.战略管理过程的首要步骤是（）

A.设定战略目标

B.分析外部环境

C.评估内部资源

D.选择战略选择

答案：B

解析：战略管理过程通常包括分析环境、设定目标、制定战略、实施战略和评估结果等步骤。分析外部环境是制定有效战略的基础，因此是首要步骤。设定战略目标是在环境分析的基础上进行的，评估内部资源和选择战略是在目标设定之后进行的。

2.PEST分析主要关注企业的哪些外部因素？（）

A.财务状况和市场份额

B.组织结构和管理团队

C.政治法律、经济、社会和技术环境

D.产品质量和服务水平

答案：C

解析：PEST分析是一种常用的宏观环境分析工具，它分别从政治法律、经济、社会和技术四个方面考察企业可能面临的外部环境因素。财务状况和市场份额属于企业内部因素，组织结构和管理团队也属于内部因素，而产品质量和服务水平是企业的竞争力表现，也属于内部因素。

3.SWOT分析中的“T”代表什么？（）

A.优势

B.劣势

C.机会

D.威胁

答案：D

解析：SWOT分析是一种常用的战略分析工具，它从优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）四个方面对企业的内外部环境进行综合分析。“T”代表威胁，即企业可能面临的外部挑战和不利因素。

4.战略目标应该具备哪些特征？（）

A.具体性、可衡量性、可达成性、相关性和时限性

B.灵活性、动态性、创新性、实用性和经济性

C.长期性、短期性、中期性、季节性和周期性

D.规范性、标准化、制度化、程序化和标准化

答案：A

解析：战略目标是企业未来发展方向和行动指南，应该具备SMART原则所描述的特征，即具体性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可达成性（Achievable）、相关性和时限性（RelevantandTime-bound）。

5.战略规划过程中，哪个环节最为关键？（）

A.设定战略目标

B.分析内外部环境

C.制定战略选择

D.实施和评估战略

答案：C

解析：战略规划过程包括多个环节，但制定战略选择是最为关键的环节。因为战略选择决定了企业未来的发展方向和竞争策略，直接影响到企业的竞争力和发展前景。设定战略目标是基础，分析内外部环境是依据，实施和评估战略是保障。

6.战略实施过程中，哪个因素最为重要？（）

A.高层管理者的支持

B.清晰的沟通和协调

C.充足的资源投入

D.有效的监控和评估

答案：B

解析：战略实施是一个复杂的过程，需要多个部门和员工之间的协同合作。清晰的沟通和协调是确保战略顺利实施的关键因素，它能够促进各部门之间的信息共享和资源整合，减少冲突和误解，提高执行效率。

7.战略控制的主要目的是什么？（）

A.监控战略实施过程，确保战略目标的实现

B.评估战略效果，为战略调整提供依据

C.分配资源，提高资源利用效率

D.奖励员工，提高员工士气

答案：A

解析：战略控制是战略管理过程中的重要环节，其主要目的是监控战略实施过程，确保战略目标的实现。通过战略控制，企业可以及时发现实施过程中的偏差和问题，并采取相应的纠正措施，确保战略目标的顺利实现。

8.战略管理中的“平衡计分卡”主要用于什么？（）

A.设定战略目标

B.分析外部环境

C.评估战略绩效

D.制定战略选择

答案：C

解析：平衡计分卡是一种常用的战略绩效评估工具，它从财务、客户、内部流程和学习与成长四个方面对企业的战略绩效进行综合评估。通过平衡计分卡，企业可以全面了解自身的战略绩效，并找出需要改进的方面。

9.战略管理中的“利益相关者”包括哪些群体？（）

A.股东、员工、客户、供应商和政府

B.竞争对手、合作伙伴和行业协会

C.消费者、媒体和社区

D.银行、保险公司和投资机构

答案：A

解析：利益相关者是指与企业有利益关系的所有群体，包括股东、员工、客户、供应商、政府等。这些群体对企业的发展有着重要的影响，企业需要关注他们的需求和期望，并采取相应的措施来维护他们的利益。

10.战略管理中的“核心竞争力”是指什么？（）

A.企业独特的竞争优势

B.企业的市场份额和财务状况

C.企业的组织结构和管理团队

D.企业的产品质量和服务水平

答案：A

解析：核心竞争力是指企业独特的竞争优势，它是企业能够长期保持领先地位的关键因素。核心竞争力可以是企业的技术优势、品牌优势、管理优势等，但它的核心特征是独特性和难以模仿性。

11.在战略规划中，用于识别和评估潜在战略选择的方