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2025年超星尔雅学习通《卓越团队领导力》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.卓越团队领导力的核心要素是（）

A.个人权威

B.沟通协作

C.指令控制

D.权力斗争

答案：B

解析：卓越团队领导力的关键在于促进成员间的有效沟通与协作，通过建立信任和开放的氛围，激发团队潜能。个人权威和指令控制无法形成真正的团队合力，权力斗争则破坏团队凝聚力，只有沟通协作才能实现团队目标。

2.在团队冲突管理中，最有效的处理方式是（）

A.忽视冲突

B.强制解决

C.协商调解

D.排除异己

答案：C

解析：协商调解能够帮助冲突双方理解彼此立场，寻求共同接受的解决方案，促进团队和谐。忽视冲突会导致问题恶化，强制解决可能引发反弹，排除异己则会造成团队分裂。

3.团队成员角色认知不清晰可能导致（）

A.效率提升

B.创新增强

C.角色冲突

D.目标统一

答案：C

解析：当团队成员对自身角色定位模糊时，容易与其他成员职责重叠或产生分歧，导致工作重复或遗漏。清晰的角色认知是团队高效协作的基础。

4.建立高效团队沟通机制的关键是（）

A.频繁汇报

B.信息透明

C.限制交流

D.单向指令

答案：B

解析：信息透明能够确保所有成员掌握必要的团队信息，减少误解和猜疑。频繁汇报可能造成信息过载，限制交流会阻碍思想碰撞，单向指令则缺乏反馈机制。

5.激励团队士气最有效的方法是（）

A.物质奖励

B.公开认可

C.加班施压

D.角色轮换

答案：B

解析：公开认可能够让成员感受到自身贡献被重视，从而增强归属感和积极性。物质奖励效果短暂，加班施压会透支团队精力，角色轮换虽有益但并非即时激励手段。

6.团队决策过程中，最理想的参与模式是（）

A.领导独断

B.少数服从多数

C.全员参与

D.随机选择

答案：C

解析：全员参与能够汇集更多智慧，提高决策质量。领导独断可能忽略重要信息，简单多数可能产生非最优结果，随机选择则缺乏科学性。

7.培养团队信任度的最佳途径是（）

A.严格监督

B.言出必行

C.分散责任

D.隐瞒信息

答案：B

解析：领导者言行一致是建立信任的基础。严格监督会破坏信任，分散责任导致权责不清，隐瞒信息则会造成猜疑。

8.处理团队绩效问题时，最恰当的做法是（）

A.私下指责

B.公开批评

C.借鉴标杆

D.推卸责任

答案：C

解析：通过对比优秀案例能够帮助成员明确改进方向，避免直接批评带来的抵触情绪。私下指责难以形成改进动力，公开批评可能伤害自尊心，推卸责任则无法解决问题。

9.促进团队知识共享的关键因素是（）

A.专利保护

B.晋升考核

C.学习氛围

D.技术封锁

答案：C

解析：浓厚的学习氛围能够鼓励成员主动分享经验，形成互帮互助的文化。专利保护和技术封锁会阻碍知识流动，单纯依赖晋升考核难以激发内在分享意愿。

10.面对团队变革时，领导者应采取（）

A.强制推行

B.沟通引导

C.拖延决策

D.逃避责任

答案：B

解析：变革需要充分沟通才能获得团队理解和支持。强制推行容易引发抵触，拖延决策会错失良机，逃避责任则损害领导权威。

11.团队领导者在授权过程中最重要的原则是（）

A.保留所有关键决策权

B.对成员进行严密监控

C.明确任务目标与权限范围

D.仅授权给核心成员

答案：C

解析：有效的授权需要清晰界定任务目标以及成员被授予的权限范围，确保成员在职责范围内有足够的自主性。保留所有决策权会限制成员能动性，严密监控则与授权目的相悖，仅授权给少数人会造成资源不均衡。

12.当团队成员之间出现价值观冲突时，领导者应（）

A.坚持己见，统一思想

B.强制执行多数人观点

C.引导双方寻求共识

D.让冲突自行解决

答案：C

解析：价值观冲突难以通过强制手段解决，领导者应扮演中立的协调者角色，引导冲突双方理解彼此立场，通过沟通协商寻求能够被大多数人接受的解决方案，维护团队和谐。

13.构建团队愿景的首要步骤是（）

A.明确团队目标

B.分析成员特长

C.评估外部环境

D.确定领导风格

答案：A

解析：团队愿景需要首先明确团队要达成的最终目标是什么，这是构建方向和凝聚力的基础。分析成员特长、评估外部环境、确定领导风格都是在明确目标之后或为其服务的步骤。

14.提升团队创新能力最有效的途径是（）

A.严格执行流程

B.鼓励试错探索

C.限制讨论范围

D.奖励传统方案

答案：B

解析：创新能力往往源于尝试和探索，鼓励试错能够营造安全的心理环境，让成员敢于提出新想法。严格执行流程会限制灵活性，限制讨论范围会扼杀思路，奖励传统方案则不