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2025看门房试题及答案
一、单项选择题（每题2分，共10题）
1.看门房的主要职责不包括以下哪项？
A.维护门禁系统的正常运行
B.处理访客登记
C.负责大楼的日常清洁工作
D.监控大楼的消防安全
答案：C
2.在处理访客登记时，看门房应该首先核实访客的：
A.身份证号码
B.工作单位
C.访问目的
D.联系方式
答案：A
3.看门房在发现火情时，应该首先采取的措施是：
A.立即报警
B.封锁出口
C.组织疏散
D.使用灭火器
答案：A
4.看门房在执行门禁管理时，应该遵循的原则是：
A.任何人都可以随意进出
B.只允许授权人员进出
C.只允许员工进出
D.只允许访客进出
答案：B
5.看门房在处理突发事件时，应该优先考虑的因素是：
A.个人安全
B.公司利益
C.公众安全
D.法律法规
答案：C
6.看门房在执行巡逻任务时，应该注意的事项不包括：
A.检查门窗是否关闭
B.检查消防设施是否完好
C.与员工闲聊
D.检查监控系统是否正常运行
答案：C
7.看门房在处理投诉时，应该采取的态度是：
A.冷静倾听
B.直接反驳
C.立即解决
D.忽视投诉
答案：A
8.看门房在执行安全检查时，应该重点检查的区域是：
A.大堂
B.电梯
C.仓库
D.所有区域
答案：D
9.看门房在处理紧急情况时，应该遵循的流程是：
A.先处理简单问题
B.先处理复杂问题
C.按照规定流程处理
D.根据个人判断处理
答案：C
10.看门房在执行门禁管理时，应该使用的工具是：
A.手机
B.门禁卡
C.对讲机
D.以上都是
答案：D
二、多项选择题（每题2分，共10题）
1.看门房的主要职责包括：
A.维护门禁系统的正常运行
B.处理访客登记
C.负责大楼的日常清洁工作
D.监控大楼的消防安全
E.执行巡逻任务
答案：A、B、D、E
2.在处理访客登记时，看门房应该核实的证件包括：
A.身份证
B.工作证
C.访问证
D.护照
E.学生证
答案：A、B、C
3.看门房在发现火情时，应该采取的措施包括：
A.立即报警
B.封锁出口
C.组织疏散
D.使用灭火器
E.检查火源
答案：A、C、D
4.看门房在执行门禁管理时，应该遵循的原则包括：
A.只允许授权人员进出
B.严格执行门禁规定
C.保持门禁系统的正常运行
D.定期检查门禁系统
E.对员工进行门禁培训
答案：A、B、C、D、E
5.看门房在处理突发事件时，应该优先考虑的因素包括：
A.个人安全
B.公众安全
C.公司利益
D.法律法规
E.现场情况
答案：B、D、E
6.看门房在执行巡逻任务时，应该注意的事项包括：
A.检查门窗是否关闭
B.检查消防设施是否完好
C.检查监控系统是否正常运行
D.检查是否有可疑人员
E.检查是否有安全隐患
答案：A、B、C、D、E
7.看门房在处理投诉时，应该采取的态度包括：
A.冷静倾听
B.理解投诉者
C.提供解决方案
D.忽视投诉
E.保持专业态度
答案：A、B、C、E
8.看门房在执行安全检查时，应该重点检查的区域包括：
A.大堂
B.电梯
C.仓库
D.服务器室
E.所有区域
答案：B、C、D、E
9.看门房在处理紧急情况时，应该遵循的流程包括：
A.立即报告
B.按照规定流程处理
C.组织疏散
D.使用应急设备
E.保持冷静
答案：A、B、C、D、E
10.看门房在执行门禁管理时，应该使用的工具包括：
A.手机
B.门禁卡
C.对讲机
D.监控系统
E.灭火器
答案：A、B、C、D
三、判断题（每题2分，共10题）
1.看门房的主要职责是维护大楼的日常清洁工作。
答案：错误
2.看门房在处理访客登记时，只需要核实访客的身份证号码。
答案：错误
3.看门房在发现火情时，应该首先组织疏散。
答案：错误
4.看门房在执行门禁管理时，应该遵循“任何人都可以随意进出”的原则。
答案：错误
5.看门房在处理突发事件时，应该优先考虑个人安全。
答案：错误
6.看门房在执行巡逻任务时，应该与员工闲聊。
答案：错误
7.看门房在处理投诉时，应该直接反驳投诉者。
答案：错误
8.看门房在执行安全检查时，应该重点检查大堂。
答案：错误
9.看门房在处理紧急情况时，应该根据个人判断处理。
答案：错误
10.看门房在执行门禁管理时，应该使用手机、门禁卡和对讲机。
答案：正确
四、简答题（每题5分，共4题）
1.简述看门房在处理访客登记时的主要步骤。
答案：看门房在处理访客登记时，首先需要核实访客的身份证件，包括身份证、工作证和访问证等
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