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2026年零售药店年度培训计划

以“强化专业能力、提升服务质量、严守安全底线”为核心目标，围绕法律法规、药学专业知识、客户服务技能、药品安全管理、数字化工具应用五大模块展开，结合员工分层需求设计阶梯式培训内容，全年共规划12个主题月、48个培训单元，覆盖全员100%参与，人均培训时长不低于80学时。具体安排如下：

一、法律法规与合规经营培训（1-3月，共12学时）

针对2026年《药品管理法实施条例（修订草案）》正式施行、医保基金使用监管细则更新、处方药线上销售管理新规等政策变化，重点开展三阶段培训：

第一阶段（1月）：基础法规梳理

内容涵盖《药品经营质量管理规范（GSP）》核心条款