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生产质量考试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在质量管理中，以下哪一项不是戴明十四点的核心内容？

A.持续改进

B.强调管理层责任

C.排除对质量的部门间壁垒

D.追求完美质量

答案：D

2.ISO9001质量管理体系的核心要素不包括：

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

答案：D

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的A代表：

A.分析

B.定义

C.改进

D.控制

答案：A

4.质量控制中的SPC（统计过程控制）主要关注：

A.过程的变异

B.产品的变异

C.供应商的变异

D.客户的变异

答案：A

5.在质量改进中，PDCA循环中的C代表：

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

答案：C

6.以下哪一项不是质量成本的主要组成部分？

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

答案：B

7.在质量管理体系中，以下哪一项不是ISO9001的要求？

A.质量方针

B.质量目标

C.质量手册

D.质量记录

答案：D

8.在质量改进项目中，以下哪一项不是常用的数据分析工具？

A.流程图

B.直方图

C.散布图

D.质量功能展开

答案：D

9.在质量管理体系中，以下哪一项不是内部审核的目的？

A.评估质量管理体系的符合性

B.评估质量管理体系的有效性

C.发现和纠正质量问题

D.制定质量改进措施

答案：D

10.在质量改进中，以下哪一项不是常用的改进方法？

A.根本原因分析

B.五为什么分析

C.流程优化

D.质量功能展开

答案：D

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.在质量管理中，以下哪些是戴明十四点的核心内容？

A.持续改进

B.强调管理层责任

C.排除对质量的部门间壁垒

D.追求完美质量

E.鼓励员工参与

答案：A,B,C,E

2.ISO9001质量管理体系的核心要素包括：

A.文件和记录控制

B.内部审核

C.管理评审

D.产品设计评审

E.服务意识

答案：A,B,C,D

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型的步骤包括：

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

E.控制

答案：A,B,C,D,E

4.质量控制中的SPC（统计过程控制）主要关注：

A.过程的变异

B.产品的变异

C.供应商的变异

D.客户的变异

E.质量改进

答案：A,B

5.在质量改进中，PDCA循环的步骤包括：

A.计划

B.执行

C.检查

D.行动

E.改进

答案：A,B,C,D

6.质量成本的主要组成部分包括：

A.预防成本

B.检验成本

C.内部故障成本

D.外部故障成本

E.运营成本

答案：A,C,D

7.在质量管理体系中，以下哪些是ISO9001的要求？

A.质量方针

B.质量目标

C.质量手册

D.质量记录

E.质量改进

答案：A,B,C,D

8.在质量改进项目中，常用的数据分析工具包括：

A.流程图

B.直方图

C.散布图

D.质量功能展开

E.控制图

答案：A,B,C,E

9.在质量管理体系中，内部审核的目的包括：

A.评估质量管理体系的符合性

B.评估质量管理体系的有效性

C.发现和纠正质量问题

D.制定质量改进措施

E.提高员工质量意识

答案：A,B,C

10.在质量改进中，常用的改进方法包括：

A.根本原因分析

B.五为什么分析

C.流程优化

D.质量功能展开

E.持续改进

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.戴明十四点中强调管理层责任，这是其核心内容之一。

答案：正确

2.ISO9001质量管理体系的核心要素包括文件和记录控制。

答案：正确

3.在六西格玛管理中，DMAIC模型中的A代表分析。

答案：正确

4.质量控制中的SPC（统计过程控制）主要关注产品的变异。

答案：错误

5.在质量改进中，PDCA循环中的C代表检查。

答案：正确

6.质量成本的主要组成部分包括预防成本。

答案：正确

7.在质量管理体系中，ISO9001的要求包括质量手册。

答案：正确

8.在质量改进项目中，常用的数据分析工具包括散布图。

答案：正确

9.在质量管理体系中，内部审核的目的包括发现和纠正质量问题。

答案：正确

10.在质量改进中，常用的改进方法包括根本原因分析。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述戴明十四点的核心内容及其对质量管理的影响。

答案：戴明十四点的核心内容包括持续改进、强调管理层责任、排除对质量的部门