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2025年信息系统安全专家安全事件响应中的安全事件响应中的安全事件响应中的跨部门协作专题试卷及解析

2025年信息系统安全专家安全事件响应中的安全事件响应中的安全事件响应中的跨部门协作专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在安全事件响应过程中，跨部门协作的首要目标是什么？

A、快速定位攻击源

B、确保业务连续性

C、统一协调资源，最小化事件影响

D、收集法律证据

【答案】C

【解析】正确答案是C。跨部门协作的核心是整合不同部门的资源和能力，形成合力，以最有效的方式控制事态发展，减少安全事件对组织的整体影响。A、B、D都是协作过程中可能产生的具体成果或任务，但并非首要的、统领性的目标。知识点：安全事件响应目标。易错点：容易将具体任务（如定位攻击源）与整体目标混淆。

2、当发生大规模数据泄露事件时，通常需要以下哪个部门牵头协调外部公关和监管沟通？

A、IT部门

B、法务部门

C、公共关系（PR）部门

D、人力资源部门

【答案】C

【解析】正确答案是C。公共关系部门专门负责组织的对外沟通和形象管理，在数据泄露这类可能引发公众关注和媒体危机的事件中，由他们牵头进行外部沟通最为专业和有效。A部门负责技术处置，B部门提供法律支持，D部门处理内部员工相关事宜，均不直接主导对外公关。知识点：跨部门角色与职责。易错点：可能误认为法务部门应主导所有对外沟通，忽略了公关的专业性。

3、在跨部门事件响应团队中，哪个部门通常负责评估事件对业务运营造成的财务影响？

A、网络安全团队

B、财务部门

C、审计部门

D、研发部门

【答案】B

【解析】正确答案是B。财务部门具备专业的财务分析能力，能够准确评估事件导致的直接经济损失（如赎金、恢复成本）和间接经济损失（如业务中断、股价下跌、罚款）。网络安全团队专注于技术层面，审计部门侧重于事后合规性检查，研发部门与业务财务影响评估关联度最低。知识点：事件影响评估。易错点：容易忽略财务部门在技术事件中的重要作用，认为这只是IT部门的事情。

4、为了保障跨部门沟通的及时性和准确性，在事件响应过程中最应优先建立的沟通机制是？

A、每日邮件通报

B、每周例会

C、建立统一的即时通讯群组（如Slack,Teams）

D、事后报告

【答案】C

【解析】正确答案是C。安全事件响应具有高度的时间敏感性，需要快速、同步的信息交换。统一的即时通讯群组能够实现实时沟通、信息共享和快速决策，远比邮件（非实时）和例会（周期长）高效。事后报告是总结阶段的工作。知识点：事件响应沟通机制。易错点：可能习惯于传统的邮件或会议沟通，未能认识到即时通讯在应急场景下的关键价值。

5、在跨部门协作处理安全事件时，当技术部门与业务部门在处置方案上产生分歧（例如，是否立即关闭关键业务系统进行隔离），应由谁来做出最终决策？

A、技术负责人

B、业务负责人

C、事件响应总指挥（或预先指定的决策者）

D、CEO

【答案】C

【解析】正确答案是C。一个成熟的事件响应预案中，应预先指定一个事件响应总指挥或决策委员会。该角色/机构拥有全局视野，能够权衡技术风险、业务影响、法律合规等多方面因素，做出最符合组织整体利益的决策。单纯由技术或业务负责人决策都可能因视角局限而导致次优结果。CEO通常不直接参与具体事件的战术决策。知识点：事件响应指挥与决策链。易错点：容易陷入“谁的地盘谁说了算”的思维定式，忽略了预案中统一指挥的重要性。

6、在跨部门协作中，为了确保所有参与方对事件状态有共同的理解，最关键的文档是？

A、事件响应计划

B、安全策略

C、实时更新的事件日志或作战室仪表盘

D、资产清单

【答案】C

【解析】正确答案是C。事件是动态发展的，静态的计划或策略无法反映实时状况。一个实时更新、对所有相关部门可见的事件日志或仪表盘，能够提供统一、准确的信息源，消除信息差，确保协作建立在共同的事实基础上。知识点：信息共享与态势感知。易错点：可能认为拥有计划就足够了，忽视了执行过程中动态信息同步的重要性。

7、在处理涉及员工恶意行为的安全事件时，跨部门协作中必须包含哪个部门？

A、市场营销部

B、采购部

C、人力资源部

D、客户服务部

【答案】C

【解析】正确答案是C。涉及员工的事件，如内部人员数据窃取、破坏系统等，必然触及员工劳动合同、公司纪律、隐私权及可能的解聘、法律诉讼等问题。人力资源部在处理员工相关事宜、执行公司政策、协调法律程序方面是不可或缺的。知识点：内部威胁响应。易错点：可能只关注技术调查，而忽略了处理“人”这一关键要素所必需的部门介入。

8、跨部门事件响应演练的主要目的不包括以下哪项？

A、检验预案的可行性

B、提升各部门间的协作默契

C、找出并修复技术漏洞

D、明确和熟悉各部门在事件中的角色与职责

【答案】C

【解析】正确答案是C。跨部门演