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公务员考试广东省东莞市(面试题)模拟精练试题解析

面试问答题（共20题）

第一题

近期，某地涌现出许多“社区吹哨、部门报到”的典型案例，请谈谈你对“社区吹哨、部门报到”这一做法的理解，并说明如果你担任社区负责人，将如何推动这一做法在社区落实？

(分值：10分)

参考答案：

作为一名社区负责人，我将从以下几个方面理解和推动“社区吹哨、部门报到”这一做法在社区的落实：

“社区吹哨、部门报到”是一种基层治理创新模式，其核心在于打破部门壁垒，畅通诉求响应渠道，提升基层治理效能。它强调了社区作为基层治理的“神经末梢”的作用，以及各部门协同配合、联动服务的原则。具体而言：

这是以人民为中心发展思想的具体体现。它将服务群众、解决群众“急难愁盼”问题作为工作的出发点和落脚点，变“群众跑”为“部门跑”，切实增强了群众的获得感、幸福感、安全感。

这是推进“放管服”改革、优化营商环境的内在要求。通过“吹哨报到”机制，可以进一步厘清政府部门之间的职责边界，简化办事流程，提高行政效率，为群众和企业提供更加便捷高效的服务。

这是加强基层治理体系建设的有力抓手。它促进了社区、政府及相关部门之间的信息共享、资源整合和力量融合，构建了共建共治共享的基层治理格局。

这是提升党员干部队伍素质的重要途径。在“吹哨报到”的过程中，党员干部需要深入群众、了解需求、协调解决问题，这有助于提高他们的服务意识、责任意识和担当精神。

二、推动“社区吹哨、部门报到”在社区落实的举措：

建立健全工作机制，明确“吹哨”和“报到”的流程。

制定具体方案：结合本社区实际情况，制定详细的工作方案，明确“吹哨”的事项范围、受理方式、“报到”的部门职责、响应时限、办理流程和监督考核等，确保工作有章可循、有据可依。

建立信息平台：建立社区信息平台，整合各类诉求渠道，实现线上线下一体化受理，方便群众反映问题。

建立联动机制：建立社区与各部门之间的联动机制，通过定期会议、信息共享、联合执法等方式，加强沟通协作，形成工作合力。

强化组织领导，压实各方责任。

成立领导小组：成立由街道办事处牵头，社区、相关部门参与的“社区吹哨、部门报到”工作领导小组，统筹协调工作推进。

明确责任分工：明确社区、各部门在“吹哨报到”工作中的职责分工，层层压实责任，确保各项工作落到实处。

加强督导考核：建立健全督导考核机制，定期对各部门的响应速度、办理效率、服务质量等进行考核，并将考核结果作为评先评优、干部考核的重要依据。

加强宣传引导，营造良好氛围。

宣传政策法规：通过入户宣传、社区广播、公告栏等多种形式，向居民宣传“社区吹哨、部门报到”的政策法规和工作流程，提高居民的知晓率和参与度。

树立先进典型：及时总结推广“社区吹哨、部门报到”的典型案例和先进经验，发挥示范引领作用，营造良好的工作氛围。

提升服务能力，提高解决问题的效率。

加强队伍建设：加强社区工作人员的业务培训，提高他们的服务意识和解决问题的能力。

整合资源力量：积极整合社区内外部资源，引入社会力量参与社区治理，为居民提供更加多元化、个性化的服务。

创新服务模式：探索“互联网+社区”等新型服务模式，利用科技手段提升服务效率，让居民足不出户就能解决实际问题。

总之，作为社区负责人，我将以此为抓手，积极推动“社区吹哨、部门报到”在社区落地生根，不断提升基层治理能力和水平，努力构建共建共治共享的社区治理新格局，为居民创造更加美好的生活环境。

解析：

本题考查的核心能力：考生对社会热点问题的理解能力、分析问题能力和解决问题能力，以及考生作为社区负责人的角色意识、责任意识和服务意识。

得分点分析：

对“社区吹哨、部门报到”的理解要全面、深刻。要能够从多个角度阐述其意义和作用，展现考生的理论素养和政治站位。

推动“社区吹哨、部门报到”在社区落实的举措要具体、可行。要能够结合社区实际情况，提出具体的工作措施，体现考生的实践能力和创新意识。

语言表达要流畅、逻辑清晰。要能够运用规范的语言进行表达，思路清晰，条理分明，展现考生的综合素质。

失分点分析：

对“社区吹哨、部门报到”的理解不够深入，仅停留在表面。无法从多个角度阐述其意义和作用。

提出的举措过于笼统，缺乏针对性和可操作性。没有结合社区实际情况，提出的措施难以落地实施。

语言表达不流畅，逻辑不清。思路混乱，条理不明，难以让考官理解考生的意思。

总结：本题是一道典型的对社会热点问题进行分析并提出解决方案的题目，考生需要结合自身角色，展现自己的综合素质和能力。在回答问题时，要注重理解、分析、解决三个环节，做到有理有据，条理清晰，逻辑严谨。

第二题：

请谈谈你在工作中如何处理与上级的意见不一致的情况？

回答：

在工作中，与上级意见不一致是难免的。面对这种情况，我会采取以下几种处理