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邯郸市永年区2025年社区网格工作人员考试题库及答案
一、单项选择题(共10题,每题2分,共20分)
1.社区网格工作人员的核心职责是:
A.参与街道经济指标考核
B.采集、更新网格内人口、房屋等基础信息
C.负责社区招商引资
D.制定区域发展规划
答案:B
2.以下哪项不属于社区网格“六必访”内容?
A.困难家庭必访
B.独居老人必访
C.新迁入居民必访
D.企业负责人必访
答案:D
3.居民申请最低生活保障时,网格工作人员应首先:
A.直接签署审核意见
B.入户核实家庭收入、财产状况
C.要求居民提供银行流水原件
D.告知其到区民政局办理
答案:B
4.网格内发生邻里纠纷时,工作人员正确的处理流程是:
A.立即联系派出所出警
B.先倾听双方诉求,记录矛盾焦点
C.直接判定责任方
D.建议双方通过法律诉讼解决
答案:B
5.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是:
A.基层政权组织
B.基层群众性自治组织
C.街道办事处派出机构
D.营利性服务机构
答案:B
6.网格信息采集时,对居民隐私信息的处理原则是:
A.可向物业、快递等合作单位共享
B.仅用于网格管理,严格保密
C.定期在社区公告栏公示
D.上报街道后由上级部门统一管理
答案:B
7.社区组织疫苗接种宣传时,网格工作人员的主要任务是:
A.统计未接种人员名单并上门动员
B.负责疫苗接种现场医疗操作
C.制定全区接种计划
D.协调对接疾控中心运输疫苗
答案:A
8.发现网格内存在消防通道堵塞问题,正确的处理方式是:
A.拍照留存后,联系物业或消防部门整改
B.自行移除障碍物
C.通知业主委员会罚款
D.上报后不再跟进
答案:A
9.对空巢老人的日常服务中,网格工作人员最应关注的是:
A.老人的社交活动频率
B.水电气使用安全及身体健康状况
C.子女的赡养费用是否到位
D.老人的房产归属问题
答案:B
10.社区垃圾分类宣传中,网格工作人员需重点向居民解释的是:
A.垃圾处理厂的运营成本
B.不同垃圾的具体分类标准
C.环卫工人的工作强度
D.垃圾分类的立法背景
答案:B
二、多项选择题(共5题,每题3分,共15分。每题至少2个正确选项,多选、错选、漏选均不得分)
1.社区网格管理的特点包括:
A.服务精细化
B.责任网格化
C.信息动态化
D.管理行政化
答案:ABC
2.网格工作人员在矛盾调解中应遵循的原则有:
A.依法依规
B.偏袒弱势方
C.公平公正
D.及时高效
答案:ACD
3.以下属于网格民生服务范畴的是:
A.协助办理老年公交卡
B.组织社区儿童暑期托管
C.监督小区物业收费
D.协调解决小区路灯损坏问题
答案:ABD
4.网格安全巡查的重点内容包括:
A.楼道内电动车违规充电
B.商铺消防器材配备情况
C.居民家庭内部财物保管
D.公共区域窨井盖缺失
答案:ABD
5.与社区特殊群体(如残疾人、失独家庭)沟通时,应注意:
A.使用尊重、平等的语言
B.过度强调其困难以获取同情
C.主动了解其实际需求
D.承诺超出职责范围的帮助
答案:AC
三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确填“√”,错误填“×”)
1.网格工作人员可以将采集的居民信息用于商业推广。()
答案:×
2.发现网格内有流动摊贩占道经营,应立即没收其物品。()
答案:×
3.居民反映的问题超出网格职责范围时,应做好解释并引导至相关部门。()
答案:√
4.社区文化活动应由街道统一组织,网格工作人员无需参与。()
答案:×
5.网格内发生突发事件时,工作人员应第一时间上报并协助疏散群众。()
答案:√
6.对长期不在家的居民,无需更新其房屋信息。()
答案:×
7.调解家庭矛盾时,可邀请社区老党员、楼长参与协助。()
答案:√
8.网格工作日志只需记录重大事件,日常巡查情况无需填写。()
答案:×
9.居民咨询政策时,应依据最新文件准确解答,避免主观猜测。()
答案:√
10.网格工作人员可代替居民签署各类申请材料。()
答案:×
四、案例分析题(
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