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病历质量科室自查报告

2023年1月至6月,我科严格按照《病历书写基本规范》《医疗质量安全核心制度要点》及医院《病历质量控制管理办法》要求,组织科室质控小组对本科室300份出院病历(其中运行病历120份、归档病历180份)开展全面自查,覆盖普通住院患者、手术患者(占比45%)、急危重症患者(占比20%)及疑难病例(占比15%)。通过随机抽查、电子病历系统数据检索、医护交叉互评等方式,结合日常质控记录,梳理出病历质量现存问题并分析成因,制定针对性整改措施,现将自查情况汇报如下:

一、现存主要问题及具体案例

(一)书写规范性问题突出,细节把控需强化

1.主诉表述不精准:抽查病历中32份(占比10.7%)存在主诉与现病史时间逻辑矛盾或要素缺失。例如:1例“反复上腹痛3年,加重伴呕吐1天”的患者,现病史描述为“近3年每于秋冬季节出现上腹部隐痛,2天前进食油腻后疼痛加剧并呕吐胃内容物1次”,主诉“加重伴呕吐1天”与现病史“2天前加重”时间不符;另有5份病历主诉仅记录症状(如“咳嗽”),未体现持续时间(规范要求“症状+时间”)。

2.现病史关键信息遗漏:48份(占比16%)病历存在现病史未完整记录诊疗经过、用药史或基础疾病控制情况。典型案例:1例糖尿病合并肺炎患者,现病史仅记录“既往糖尿病史5年”,未提及近期空腹血糖(8.2mmol/L)、餐后血糖(11.5mmol/L)及近期胰岛素用量(门冬胰岛素早12u、晚10u),导致后续抗生素选择(左氧氟沙星可能影响血糖)的合理性分析依据不足;另1例胆囊结石术后患者,现病史未记录术前胆道引流管放置时间(术后3天拔管)及拔管后有无发热,影响术后恢复评估的完整性。

3.体格检查漏项或描述笼统:60份(占比20%)病历存在专科检查不细致或非专科阳性体征漏记。如1例急性阑尾炎患者,专科检查仅写“右下腹压痛”,未记录反跳痛、肌紧张及麦氏点压痛具体位置;1例慢性阻塞性肺疾病急性加重患者,生命体征记录“T36.8℃,P88次/分”,但未记录血氧饱和度(实际监测为92%),与病情评估相关性不足。

4.辅助检查分析不深入:55份(占比18.3%)病历存在检查报告未标注异常值或未结合临床分析。例如:1例肺癌患者胸部CT提示“右肺上叶占位,大小3.5cm×4.0cm,纵隔淋巴结肿大”,病历中仅粘贴报告结果,未标注“占位较前(2022年12月)增大1.2cm”的动态变化;1例肾功能不全患者血肌酐289μmol/L(正常值53-106μmol/L),未分析“是否与近期使用造影剂相关”或提出护肾建议。

(二)内涵质量待提升,逻辑关联性需加强

1.诊断依据不充分:22份(占比7.3%)病历存在主要诊断缺乏客观依据或次要诊断遗漏。如1例“社区获得性肺炎”患者,入院时仅查血常规(WBC12.0×10?/L),未行胸部CT(3天后补查提示肺实变),但首次病程记录直接以“发热、咳嗽、血常规升高”作为诊断依据,缺少影像学支持;1例高血压3级患者,病历中未记录近期动态血压监测结果(实际24小时平均血压158/102mmHg),仅依据门诊单次测量值(160/100mmHg)下诊断,依据不充分。

2.鉴别诊断缺失或形式化:45份(占比15%)病历未针对主要症状列出必要鉴别诊断,或仅简单罗列病名无分析。如1例“腹痛待查”患者,主诉“脐周疼痛6小时”,鉴别诊断仅写“急性胃肠炎、急性阑尾炎、肠梗阻”,未分析“急性阑尾炎典型转移性右下腹痛,当前为脐周痛,暂不支持;肠梗阻多伴呕吐、停止排气排便,本例无此表现”等关键点;1例“胸痛”患者,未考虑“主动脉夹层”(血压180/110mmHg,胸痛呈撕裂样),导致潜在风险评估不足。

3.治疗合理性需验证:38份(占比12.7%)病历存在治疗方案与诊断不匹配或疗程、剂量不合理。例如:1例无感染迹象的慢性支气管炎稳定期患者(血常规、CRP正常,无发热),医嘱予头孢呋辛抗感染5天,无用药指征;1例老年患者(78岁,肌酐清除率35ml/min)使用左氧氟沙星,未按肾功能调整剂量(仍予常规剂量0.5gqd),存在药物蓄积风险;1例腹腔镜胆囊切除术后患者,切口无红肿渗液,却予换药3次/日(规范为1次/日),增加患者负担。

4.抢救记录及时性不足:8份(占比2.7%)急危重症患者抢救记录未在6小时内补记。如1例上消化道大出血患者(出血量约1500ml),14:00-15:30行抢救,医师于17:00补记,但未注明“因抢救未及时记录”,且记录内容仅写“予补液、输血”,未详细记录“去甲肾上腺素泵入剂量(0.1μg/kg/min)、输血种类(悬浮红细胞4U)、患者意识变化(14:10意识模糊,15:20转清)”等关键信息。

(三)管理流程存在短板,质控闭环需完

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