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广东专升本市场营销学历年真题

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.1.市场营销的最终目的是什么？()

A.实现企业利润最大化

B.满足消费者需求

C.提高企业知名度

D.优化企业组织结构

2.2.以下哪项不是4P营销组合中的要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.服务（Service）

E.人员（People）

3.3.在市场营销中，顾客让渡价值是指什么？()

A.企业提供给顾客的产品或服务

B.顾客购买产品或服务所支付的价格

C.顾客购买产品或服务所获得的利益与成本之差

D.企业在市场上的竞争地位

4.4.市场调研的基本步骤不包括以下哪项？()

A.确定调研目的

B.设计调研方案

C.收集数据

D.分析数据

E.评估市场趋势

5.5.以下哪项不属于市场细分的方法？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

E.技术细分

6.6.以下哪项不是营销传播的要素？()

A.广告

B.公关

C.个人销售

D.产品质量

E.价格

7.7.以下哪项不是服务营销的特点？()

A.产品与服务的不可分离性

B.服务的易逝性

C.服务的易感知性

D.服务的标准化

8.8.以下哪项不是网络营销的优势？()

A.覆盖面广

B.互动性强

C.成本低

D.线下交易

9.9.以下哪项不是市场营销环境中的宏观环境因素？()

A.政治因素

B.经济因素

C.社会文化因素

D.企业内部因素

10.10.以下哪项不是市场营销策略的基本类型？()

A.产品策略

B.价格策略

C.渠道策略

D.促销策略

E.财务策略

二、多选题(共5题)

11.1.市场营销组合的4P包括哪些要素？()

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.地点（Place）

D.促销（Promotion）

E.人员（People）

F.过程（Process）

12.2.以下哪些是市场调研的方法？()

A.问卷调查

B.访谈

C.观察法

D.实验法

E.案例研究

F.历史分析法

13.3.市场细分的基本标准有哪些？()

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

E.法律细分

F.组织细分

14.4.营销传播的职能包括哪些？()

A.增强品牌知名度

B.提高产品销量

C.建立良好的企业形象

D.促进消费者购买决策

E.降低成本

F.提升员工士气

15.5.以下哪些因素属于市场营销宏观环境？()

A.政治法律环境

B.经济环境

C.社会文化环境

D.技术环境

E.竞争环境

F.自然环境

三、填空题(共5题)

16.市场调研的目的是为了获取有关市场信息的资料，从而为企业的_______决策提供依据。

17.在市场营销中，顾客让渡价值是指顾客在购买产品或服务时所获得的_______与所支付的_______之间的差额。

18.市场营销组合的4P理论中，_______指的是产品策略，即企业提供给目标市场的产品或服务。

19.市场细分是根据消费者的_______、_______、_______等因素，将市场划分为若干具有相似特征的子市场。

20.营销传播的目的是通过_______、_______、_______等手段，与目标受众进行沟通，以影响其_______。

四、判断题(共5题)

21.市场调研是企业制定市场营销策略的基础。()

A.正确B.错误

22.顾客让渡价值越高，顾客的购买意愿就越低。()

A.正确B.错误

23.产品策略是市场营销组合4P中的首要因素。()

A.正确B.错误

24.市场细分的目的只是为了更好地满足不同细分市场的需求。()

A.正确B.错误

25.营销传播的唯一目的是提升企业的品牌知名度。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述市场营销组合4P理论中的产品策略（Product）包含的主要内容。

27.如何进行有效的市场细分？

28.简述营销传播在市场营销中的作用。

29.什么是顾客让渡价值？它对市场营销有何意义？

30.请解释什么是市场调研，并说明