消保制度及消保审查系统培训考试测试卷及答案.docx

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消保制度及消保审查系统培训考试测试卷及答案

您的姓名:[填空题]*

_________________________________

1.《消费者权益保护工作管理办法》中,下列哪一项不属于消费者享有的基本权益?[单选题]*

A.财产安全权

B.知情权

C.优先受偿权(正确答案)

D.信息安全权

2.分公司消费者权益保护事务委员会的主任委员由谁担任?[单选题]*

A.分公司总经理(正确答案)

B.分管消保工作的高级管理人员

C.消费者权益保护部负责人

D.风险合规部负责人

3.以下哪项不属于消费者权益保护部的职责?[单选题]*

A.组织开展投诉处理

B.

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