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（4）出库程序核单备料复核包装点交登账现场和档案的清理第29页，共65页，星期日，2025年，2月5日（5）出库中的问题处理出库凭证(提货单)上的问题。货数与实存数不符。串发货和错发货。包装破漏。漏记和错记账。（6）退货手续：流程：商务填红字出库单——收银——装配——核对货单办理退库手续——货物归还原位第30页，共65页，星期日，2025年，2月5日6、流通加工作业管理流通加工的内容：：物品在从身材地道使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称流通加工的类型：延续性的流通加工后勤服务性的流通加工方便流通，促进销售的流通加工第31页，共65页，星期日，2025年，2月5日第二节库存管理一、库存概述1、库存的含义指为了使生产正常而不间断地进行或为了及时满足客户的订货需求，必须在各个生产阶段或流通环节之间设置的必要的物品储备。2、库存分类（按存储货物的目的分类）（1）周转库存（2）安全库存就是通过适量的库存，用最低的库存成本，实现最佳或经济合理的供应周转库存又称日常库存，是指为了满足日常需求而建立的库存安全库存是指为了防止由于不确定因素（如突发性大量订货或供应商延期交货）影响订货需求而准备的缓冲库存第32页，共65页，星期日，2025年，2月5日（3）加工和运输过程库存（4）季节性库存（5）促销库存（6）投机性库存（7）沉淀库存或积压库存按货物形态分类：原材料库存、零部件及在制品库存、产成品库存加工库存是指处于加工或等待加工而处于暂时储存状态的商品的库存是指处于运输状态（在途）而暂时处于储存状态的商品季节性库存是指为了满足特定季节中出现的特定需求而建立的库存，或指对季节性生产的商品在出产的季节大量收储所建立的库存。时间效用库存是指为了避免商品价格上涨造成损失，或者为了从商品价格上涨中获利而建立的库存。第33页，共65页，星期日，2025年，2月5日二、库存成本的构成库存成本主要由以下几种费用构成：1、订货费用指订货过程中发生的与订货有关的全部费用，包括差旅费、订货手续费、通信费、招待费以及订货人员有关费用。特点：在一次订货中，订货费用与订货量的多少无关，每次的订货费用是一定的。在一定时期内总订货费用与订货次数成正比。订货次数越多，总订货费用越高。第34页，共65页，星期日，2025年，2月5日2、保管费用指在保管过程中为物资保管所花费的全部费用。包括：入、出库时的装卸搬运堆码检验费用；保管用具用料费用；仓库房租水电费；保管人员有关费用；保管过程中的货损货差；保管物资资金的银行利息等。3、缺货、补货费用由于赶工处理这些误期任务而追加的生产与采购费用；由于丧失用户而对企业的销售与信誉所造成的损失；误期的赔偿费用仓库没有现货供应，为不丧失销售机会，仍希望用户在这里订货，进行欠账经营，进货后立刻补货给用户4、购买费库存成本=购买成本+订货成本+存储成本+缺货成本第35页，共65页，星期日，2025年，2月5日按实际使用成本进行分类（20/80原则）ACB物料种类数量5-15%60-80%20-30%三、库存管理方法1、ABC分类的基本思想（1）帕累托定律（80-20法则）第36页，共65页，星期日，2025年，2月5日A类B类C类1030100%品种累计额(%)销售金额累计额(%)8090100%ABC分析(ABC曲线)品种区分A类B类C类占总销售额比例70~80%15~25%5~15%占总品种数比例5~15%20~30%60~80%（2）进行货品的ABC分析第37页，共65页，星期日，2025年，2月5日（3）确定存储策略按ABC分类管理结果，再权衡管理力量与经济效果，对三类库存物品进行有区别的管理：A类库存，实行重点管理：这类库存物资数量虽少，但对企业却最为重要，是最需要严格管理和控制的库存。企业必须对这类库存定时进行盘点，详细记录及经常检查分析物资使用，存量增减、品质维持等信息，谨慎、正确的预测需求量，加强进货、发货、运送管理，采取定量订货的方式，保证交货期，在满足企业内部需要和客户需要的前提下维持尽可能低的降低库存量和安全库存量，加强与供应链上下游