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在店车辆进度管理与滞留处理流程优化.pdfVIP

在店车辆进度管理与滞留处理流程优化.pdf

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    说明编制

    流程名称编号BPFWGW012

    文件编制单位钣喷部日期2017-09-19

    钣喷服专钣喷部

    清晰车辆进度，加快周转，提高

    工作效率

    开始

    1钣喷服专整理在厂车辆

    ○

    2钣喷服专分清停留阶段

    ○

    3分析停留

    ○

    4解决滞留，客户

    ○

    结束

    作业流程说明编制

    流程名称编号BPFWGW012

    文件编制单位钣喷部日期2017-09-19

    作业编号作业名称作业说明及操作要点辅助表单及资料

    1，钣喷服专分析停留阶段，如备件缺

    货，机修，钣金，喷漆施工

    ①钣喷服专整理在厂车辆

    2，加快定损，减少停留时间

    1，钣喷服专盯紧备件进度，分清漫流，

    2钣喷服专分清停留阶段欠货等

    ○

    2，钣喷服专第一时间联系定损

    1，钣喷服专根据情况分析是否

    流转，分析，制定处罚

    3分析停留

    ○

    2，车主个人，告知停车费用

    解决滞留，客1，钣喷服专率达到60%以上

    4

    ○

    户2，周转后，加快修车进程告知表

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