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2025年《不合格品控制》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.不合格品出现时，应首先（）

A.立即销毁，避免流入下一工序

B.隔离存放，并通知相关人员

C.直接使用，观察是否有影响

D.忽略，等待定期检查

答案：B

解析：不合格品的处理首先要确保不会对生产过程或产品质量造成进一步影响。隔离存放可以防止不合格品被误用或混入合格品中，通知相关人员则可以及时启动不合格品的评审和处理程序。立即销毁可能过于草率，直接使用则有风险，忽略则可能导致更大问题。

2.不合格品的评审应由谁负责？（）

A.生产线操作员

B.最终消费者

C.生产部门负责人

D.销售部门人员

答案：C

解析：不合格品的评审是确定不合格品处理方式的关键步骤，需要专业的判断和决策。生产部门负责人通常具备相关的知识和权限，能够组织相关人员对不合格品进行评估，并决定其处置方案。操作员和销售人员可能缺乏必要的专业知识，消费者则更关注产品使用体验而非生产过程。

3.对于严重不合格品，通常的处理方式是？（）

A.降级使用

B.退货或报废

C.加工后使用

D.作为样品保留

答案：B

解析：严重不合格品通常指那些无法满足标准要求，存在安全隐患或重大缺陷的产品。这类产品降级使用或加工后使用可能仍然存在风险，不适合继续使用。退货或报废是确保产品安全、防止不合格品流入市场最彻底的处理方式。作为样品保留主要用于分析原因，但不适合作为合格产品使用。

4.不合格品记录应包含哪些信息？（）

A.不合格品数量

B.发现时间

C.处理方式

D.以上都是

答案：D

解析：为了有效追踪和管理不合格品，记录应尽可能全面。这包括不合格品的数量、发现的时间、发现的位置、不合格的类型和程度、处理方式（如返工、报废等）、责任人以及预防措施等信息。完整的不合格品记录有助于分析问题根源，改进生产过程，并满足追溯要求。

5.不合格品的返工应由谁执行？（）

A.原操作员

B.质量检验员

C.特定技能人员

D.任何愿意的人员

答案：C

解析：返工是对不合格品进行修复或处理使其达到要求的过程，通常需要特定的技能和知识。特定技能人员是指经过培训，具备修复该类不合格品能力的工人或技术人员。虽然原操作员可能熟悉产品，但不一定具备修复不合格的能力。质量检验员主要负责检验，不直接执行修复工作。任何愿意的人员缺乏必要的资质和培训，可能无法有效返工。

6.不合格品处理的决定应基于什么？（）

A.成本考虑

B.标准要求

C.管理者意见

D.客户投诉

答案：B

解析：不合格品处理的首要依据是相关的标准要求，即产品必须满足的质量标准和技术规范。标准是判断产品是否合格以及如何处理不合格品的客观依据。成本考虑、管理者意见和客户投诉都是影响因素，但不应是决定性因素。处理决定必须确保符合标准，以保护消费者利益和维护产品声誉。

7.如何防止不合格品的产生？（）

A.加强检验

B.提高操作技能

C.优化工艺流程

D.以上都是

答案：D

解析：防止不合格品的产生需要综合多种措施。加强检验可以及时发现和剔除不合格品，但治标不治本。提高操作员的技能可以减少人为错误，优化工艺流程可以从根本上消除产生不合格品的隐患。最有效的预防方式是结合所有这些措施，建立完善的质量管理体系，从设计、采购、生产到检验各个环节进行控制。

8.不合格品评审的目的是什么？（）

A.确定处理方式

B.分析原因

C.分配责任

D.以上都是

答案：D

解析：不合格品评审是一个关键的管理环节，其目的multifaceted。首先，需要确定不合格品的最终处理方式（如返工、降级、报废等）。其次，评审过程应促进对不合格原因的分析，以便采取纠正和预防措施。此外，评审也有助于明确相关责任，确保问题得到妥善解决。这些目的相辅相成，共同目标是有效管理不合格品并持续改进质量。

9.对于轻微不合格品，可能的处理方式是？（）

A.降级使用

B.退货或报废

C.作为样品保留

D.以上都是

答案：A

解析：轻微不合格品是指那些缺陷较轻，不影响主要功能或安全，但可能需要降级使用的产品。这类产品有时可以通过降级使用来减少浪费。退货或报废通常适用于严重不合格品。作为样品保留主要用于研究原因或作为警示。因此，降级使用是轻微不合格品常见且合理的处理方式之一。

10.不合格品控制程序应如何更新？（）

A.定期审查

B.根据变化

C.培训员工

D.以上都是

答案：D

解析：不合格品控制程序的有效性需要通过定期审查来确保其适应性和充分性。同时，当组织结构、产品、工艺、标准或法律法规发生变化时，程序也应相应更新。此外，对员工的培训也是程序