中小企业数字化转型的绩效评估与持续改进.docx

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中小企业数字化转型的绩效评估与持续改进

说明

随着互联网的普及和数字化基础设施的逐步建设,中小企业可以更加便捷地接入各种数字技术应用。无论是云服务、物联网设备的接入,还是大数据分析能力的获取,数字化基础设施的日益完善大大降低了中小企业的数字化转型门槛。中小企业可以通过租赁、按需付费的方式,灵活使用先进的技术和设备,避免了大规模资金投入的压力。

数智化转型不仅限于产品的创新,也对服务创新产生了深远影响。中小企业通过引入数字化服务平台和智能化客户管理系统,可以更精准地洞察客户需求,提供个性化、定制化的服务体验。这种服务创新提升了客户满意度和忠诚度,

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