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2025年《残疾人服务》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.残疾人服务工作中，与服务对象沟通时应优先考虑（）

A.使用专业术语，体现专业性

B.尽量缩短沟通时间，提高效率

C.使用简洁明了的语言，确保对方理解

D.让服务对象自己猜测需求

答案：C

解析：与服务对象沟通时，应使用简洁明了的语言，确保对方能够准确理解服务内容和需求。使用专业术语可能会让对方感到困惑，缩短沟通时间可能忽略重要信息，让服务对象猜测需求则无法有效提供服务。因此，清晰有效的沟通是提供优质服务的基础。

2.为视障人士提供信息时，以下做法错误的是（）

A.提供文字和语音两种形式的信息

B.使用触摸式导览设备

C.强行引导视障人士按特定路线行动

D.提供必要的环境提示

答案：C

解析：视障人士在行动时需要自主选择路线，强行引导可能造成不便或误解。提供文字和语音信息、触摸式导览设备以及必要的环境提示都是帮助视障人士获取信息的重要方式，能够有效提升他们的出行体验。

3.残疾人辅助器具的适配过程中，关键环节是（）

A.直接购买最先进的辅助器具

B.对服务对象进行功能评估

C.由专业人士推荐品牌

D.考虑美观因素

答案：B

解析：辅助器具的适配需要根据服务对象的具体功能需求进行评估，才能选择最适合的器具。直接购买先进产品可能不适用，专业人士推荐品牌需要结合评估结果，美观因素应secondaryto功能性需求。

4.残疾人康复训练计划制定的首要原则是（）

A.追求最快恢复

B.确保安全

C.提高训练难度

D.减少训练时间

答案：B

解析：康复训练必须在确保安全的前提下进行，任何训练方案都不能危及服务对象的生命健康。追求速度、提高难度或减少时间都可能导致训练失败或产生意外，安全是康复训练的基础原则。

5.残疾人就业支持服务中，以下服务内容不属于就业培训的是（）

A.职业技能培训

B.心理辅导

C.就业见习

D.残疾人证办理指导

答案：D

解析：就业培训主要包括职业技能培训、心理辅导和就业见习等，旨在提升服务对象的就业能力。残疾人证办理指导属于行政事务服务，不属于就业培训范畴。

6.残疾人社区康复服务的主要特点包括（）

A.机构化集中服务

B.专业人员主导

C.家庭社区结合

D.高成本运营

答案：C

解析：社区康复服务强调在家庭和社区环境中提供服务，服务对象可以在熟悉的环境中接受帮助，提高服务可及性。机构化服务、专业人员主导和高成本运营不符合社区康复的轻资产、广覆盖特点。

7.残疾儿童教育康复服务中，家长参与的重要方式是（）

A.仅在必要时提供支持

B.定期接受专业培训

C.接受学校统一安排

D.代替孩子完成学习任务

答案：B

解析：家长是残疾儿童教育康复的重要参与方，定期接受专业培训能够帮助家长更好地理解孩子需求，掌握科学的康复方法。仅在必要时支持、被动接受安排或替代孩子学习都无法有效发挥作用。

8.残疾人无障碍环境建设标准中，以下设施属于信息交流障碍消除措施的是（）

A.盲道

B.语音提示系统

C.无障碍电梯

D.扶手

答案：B

解析：信息交流障碍消除措施主要针对视障、听障等特殊群体，语音提示系统属于此类措施。盲道是无障碍通行设施，电梯和扶手是身体支撑设施，均不属于信息交流范畴。

9.残疾人托养服务的主要目标包括（）

A.完全替代家庭照护

B.提供临时性照料

C.改善生活质量

D.提升社会融入能力

答案：C

解析：残疾人托养服务旨在通过专业照护改善服务对象的生活质量，同时为其提供康复、教育等支持，促进社会融入。完全替代家庭照护不现实，临时性照料只是部分服务形式，提升生活质量是核心目标。

10.残疾人权益保障法律体系中，以下法律具有基础性地位的是（）

A.特定领域保护法

B.专项保障法

C.综合性法律

D.国际公约转化法

答案：C

解析：综合性法律是残疾人权益保障法律体系的基础，规定了残疾人权益保护的基本原则和框架。特定领域和专项保障法是在此基础上制定的补充性法律，国际公约转化法属于参考依据，不具有基础性地位。

11.残疾人服务工作中，与服务对象建立信任关系的关键在于（）

A.展现专业权威，指导对方行动

B.经常进行家访，了解家庭细节

C.尊重对方意愿，保护隐私

D.保持距离，避免过度介入

答案：C

解析：与服务对象建立信任关系的基础是相互尊重，特别是尊重对方的意愿和个人隐私。展现专业权威可能让对方产生畏惧，频繁家访和过度介入可能侵犯隐私，保持距离则不利于建立关系。只有尊重和真诚才能赢得信任。

12.为听障人士提供沟通支持时，以下做法不当的是（）

A.