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2017年管理咨询师咨询实务模拟试题选

择及答案六

多选题：

1.某咨询人员在企业进行咨询时，首先对3～5年内企业对人力

资源的需求目标进行了解，而后协助企业相关人员根据企业各个职务

设置进行的系统分析和研究，制定出职务说明书，咨询人员还就自身

经验帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为企业全面提高员工的

知识和操作技能水平奠定基础。以上活动涉及了人力资源管理的(

)内容。

A职务分析

B员工招聘

C员工培训与能力开发

D人力资源规划和计划

E员工工作分配和调整

【答案】：A,C,D

【解析】：

本题考查人力资源管理内容。根据题意，对3～5年内企业对人

力资源的需求目标进行了解属于人力资源规划和计划，协助企业相关

1

人员根据企业各个设备设置进行的系统分析和研究，制定出职务说明

书属于职务分析的内容，帮助企业组织并实施了相关的培训活动，为

企业全面提高员工的知识和操作技能水平奠定基础属于培训与能力

开发。所以正确答案为A、C、D。

2.甲公司是一家食品添加剂生产为主的小型民营企业，它准备改

革自身的薪酬结构，拟对后勤保障部门的人员采用高稳定薪酬结构，

则甲公司可以选择的薪酬结构包括(

)。

A年薪制

B绩效工资制

C职务工资制

D能力工资制

E薪点工资制

【答案】：C,D

【解析】：

本题考查的是薪酬制度。

3.某咨询专家针对企业人力资源项目进行职务分析时，首先由企

业人员带领到现场对现场操作进行资料收集，随后就咨询项目有关问

题所设计的三个问题进行了问答记录，为咨询活动获得了真实的第一

2

手资料。以上行为涉及(

)职务分析方法。

A现场观察法

B问卷调查法

C访谈法

D工作写实法

E主管上级分析法

【答案】：A,B

【解析】：

本题考查职务分析方法。根据题意，带领到现场对现场操作进行

资料收集是现场观察法，就咨询项目有关问题所设计的三个问题进行

了问答记录，为咨询活动获得了真实的第一手资料属于问卷调查法。

所以，正确答案是A、B。

4.咨询人员在进入咨询企业后，首先让企业人力资源部以表格形

式在一周内收集有关人员姓名、性别、出生日期、身体自然状况和健

康状况、婚姻、民族、所参加的党派、特殊技能、受教育的程度、专

业领域等基本状况，依据员工计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员

流失(跳槽)等因素预测人员需求情况。以上做法涉及了以下(

)人力资源咨询流程。

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A调查现有人员资源状况

B人力资源需求的预测

C人力资源供给预测

D人力资源规划供需匹配

E人力资源规划评估执行和监督

【答案】：A,B

【解析】：

本题考查人力资源咨询流程内容。根据题意，有关人员姓名、性

别、出生日期、身体自然状况和健康状况、婚姻、民族、所参加的党

派、特殊技能、受教育的程度、专业领域等基本状况，属于调查现有

人员资源状况环节，员工计划内更替(辞职和辞退的结果)、人员流失

(跳槽)等因素属于人力资源需求的预测环节。所以，正确答案是A、B。

5.某企业人力资源部策划一次中层领导培训活动，为了达到培训

的效果，认真进行培训需求的分析，其中通过查阅职务说明书或具体

分析完成某一工作需要的技能，了解员工为有效完成该项工作必须具

备的文件，找出差距，确定培训需求，弥补不足。对照工作绩效标准

和实际绩效水平，分析员工的工作胜任能力与任职需求的差距，分析

员工职业生涯规划，从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效

果。此属于涉及员工培训需求分析的(

4

)。

A职务层面分析

B组织层面分析

C人员层面分