2025年《档案行政信访工作办法》知识考试题库及答案解析.docxVIP

2025年《档案行政信访工作办法》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.档案行政信访工作办法的制定目的是为了（）

A.提高档案行政信访工作的效率

B.规范档案行政信访工作程序

C.增加档案行政信访工作的难度

D.减少档案行政信访工作的数量

答案：B

解析：档案行政信访工作办法的制定目的是为了规范档案行政信访工作程序，确保信访工作有序进行，提高工作效率，维护信访人的合法权益。

2.档案行政信访工作应当遵循的原则是（）

A.公开、公平、公正

B.高效、便捷、便民

C.依法、合理、合规

D.以上都是

答案：D

解析：档案行政信访工作应当遵循公开、公平、公正、高效、便捷、便民、依法、合理、合规的原则，确保信访工作的高质量开展。

3.信访人通过信访渠道反映问题，应当（）

A.使用真实姓名和联系方式

B.使用匿名方式

C.只反映个人问题

D.反映任何问题

答案：A

解析：信访人通过信访渠道反映问题，应当使用真实姓名和联系方式，以便档案行政管理部门核实情况，及时处理问题。

4.档案行政信访工作办理的时限是（）

A.15个工作日

B.30个工作日

C.60个工作日

D.90个工作日

答案：B

解析：档案行政信访工作办理的时限一般为30个工作日，复杂情况可以适当延长，但需告知信访人。

5.档案行政信访工作办理完毕后，应当（）

A.将办理结果告知信访人

B.不需要告知信访人

C.将办理结果公开

D.将办理结果存档

答案：A

解析：档案行政信访工作办理完毕后，应当将办理结果告知信访人，确保信访人了解处理情况。

6.档案行政信访工作中，对于信访人的投诉，应当（）

A.调查核实，依法处理

B.忽略不计

C.简单回复

D.推给其他部门

答案：A

解析：档案行政信访工作中，对于信访人的投诉，应当调查核实，依法处理，确保信访人的合法权益得到维护。

7.档案行政信访工作办理过程中，涉及国家秘密的，应当（）

A.严格保密

B.公开透明

C.酌情处理

D.无需保密

答案：A

解析：档案行政信访工作办理过程中，涉及国家秘密的，应当严格保密，防止泄密事件发生。

8.档案行政信访工作办理过程中，涉及信访人隐私的，应当（）

A.严格保密

B.公开透明

C.酌情处理

D.无需保密

答案：A

解析：档案行政信访工作办理过程中，涉及信访人隐私的，应当严格保密，保护信访人的合法权益。

9.档案行政信访工作办理过程中，对于信访人的合理诉求，应当（）

A.积极解决

B.拖延处理

C.无视不管

D.部分解决

答案：A

解析：档案行政信访工作办理过程中，对于信访人的合理诉求，应当积极解决，确保信访人的合法权益得到维护。

10.档案行政信访工作办理过程中，对于信访人的不合理诉求，应当（）

A.耐心解释

B.强硬拒绝

C.简单回复

D.推给其他部门

答案：A

解析：档案行政信访工作办理过程中，对于信访人的不合理诉求，应当耐心解释，说明情况，避免矛盾激化。

11.档案行政信访工作办法适用于（）

A.各级档案行政管理部门

B.各级档案馆

C.各级档案行政管理部门和档案馆

D.企事业单位档案部门

答案：C

解析：档案行政信访工作办法是规范各级档案行政管理部门和档案馆信访工作的制度，因此适用于两者。

12.档案行政信访工作办理的依据是（）

A.档案行政信访工作办法

B.相关法律法规

C.领导指示

D.以上都是

答案：D

解析：档案行政信访工作办理的依据包括档案行政信访工作办法、相关法律法规以及领导指示，确保工作的合法性和权威性。

13.信访人反映的问题，属于档案行政管理部门职责范围的，应当（）

A.受理并办理

B.受理但不办理

C.不受理也不办理

D.转交其他部门

答案：A

解析：信访人反映的问题，属于档案行政管理部门职责范围的，应当受理并办理，这是其职责所在。

14.信访人反映的问题，不属于档案行政管理部门职责范围的，应当（）

A.受理并转交

B.受理但不转交

C.不受理

D.转交并告知信访人

答案：D

解析：信访人反映的问题，不属于档案行政管理部门职责范围的，应当转交并告知信访人，以便信访人反映到正确的部门。

15.档案行政信访工作办理过程中，应当（）

A.坚持实事求是的原则

B.主观臆断

C.听从领导个人意见

D.以上都不是

答案：A

解析：档案行政信访工作办理过程中，应当坚持实事求是的原则，依据事实和法律法规进行处理，确保工作的公正性和准确性。

16.档案行政信访工作办理过程中，对于信访人的诉求，应当（）

A.认真核实

B.简单记录

C