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2025年超星尔雅学习通《组织与管理》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织管理中最基本的活动是（）

A.领导

B.协调

C.计划

D.控制

答案：C

解析：计划是组织管理活动的起点和基础，它为后续的领导、协调和控制等活动提供方向和目标。没有计划的组织管理是混乱和低效的。

2.以下哪项不属于组织设计的核心内容？（）

A.部门划分

B.职权配置

C.人员招聘

D.组织结构选择

答案：C

解析：组织设计主要关注组织的结构、部门和岗位的设置、权责关系的划分等。人员招聘属于人力资源管理范畴，虽然与组织设计相关，但不是其核心内容。

3.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是（）

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

解析：马斯洛需求层次理论将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。自我实现需求是最高层次的需求，指个体充分发挥自身潜能和实现自我价值的需求。

4.以下哪种领导风格属于民主型领导？（）

A.专制型领导

B.民主参与型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：B

解析：民主型领导鼓励下属参与决策，注重沟通和协作。专制型领导是一切由领导者决定，放任型领导则对下属不加干预，指导型领导则是领导者提供指示和指导。

5.组织文化中最核心的要素是（）

A.价值观

B.行为规范

C.仪式

D.传说

答案：A

解析：组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范的总和。价值观是组织文化的基石，决定了组织的行为方向和标准。

6.以下哪种沟通方式属于非正式沟通？（）

A.会议报告

B.公告通知

C.小道消息

D.正式文件

答案：C

解析：非正式沟通是指通过正式渠道以外的途径进行的沟通，如小道消息、私人交谈等。会议报告、公告通知和正式文件都属于正式沟通渠道。

7.以下哪项不属于影响组织变革的因素？（）

A.技术进步

B.市场竞争

C.组织规模

D.政策法规

答案：C

解析：影响组织变革的因素主要包括外部环境因素（如技术进步、市场竞争、政策法规等）和内部环境因素（如组织结构、企业文化等）。组织规模本身不是影响变革的直接因素，但大规模的组织可能面临更复杂的变革管理问题。

8.以下哪种激励理论属于内容型激励理论？（）

A.期望理论

B.双因素理论

C.公平理论

D.需求层次理论

答案：D

解析：内容型激励理论关注激励的内容，即是什么能够激励人。需求层次理论是内容型激励理论的主要代表，它认为人的需求有不同层次，低层次需求满足后才会产生高层次需求。期望理论、双因素理论和公平理论属于过程型激励理论，关注激励的过程和机制。

9.以下哪种组织结构形式适用于创新性强的组织？（）

A.职能式组织结构

B.事业部制组织结构

C.矩阵式组织结构

D.直线制组织结构

答案：C

解析：矩阵式组织结构将按职能划分的部门和按项目划分的小组结合起来，具有灵活性和创新性，适用于需要跨部门协作和创新的项目。职能式组织结构按职能划分，事业部制组织结构按产品或市场划分，直线制组织结构是最简单的结构形式。

10.以下哪种绩效评估方法属于相对评价法？（）

A.目标管理法

B.关键绩效指标法

C.排名法

D.成本效益分析法

答案：C

解析：相对评价法是将被评估者与参照群体进行比较，排出名次。排名法就是一种典型的相对评价法。目标管理法、关键绩效指标法和成本效益分析法都属于绝对评价法，是参照预设标准进行评价。

11.组织管理中，用于指导组织行为的基本原则是（）

A.人际关系原则

B.效率原则

C.权变原则

D.动态原则

答案：B

解析：效率原则是组织管理的基本原则之一，指在组织活动中以尽可能少的资源投入获得尽可能多的产出。组织管理的核心目标之一就是提高效率，因此效率原则是指导组织行为的重要原则。人际关系原则强调组织成员之间的关系，权变原则指管理应根据环境变化调整，动态原则指组织应适应变化。

12.以下哪项不属于组织结构设计的要素？（）

A.部门设置

B.职权配置

C.人员招聘

D.沟通渠道

答案：C

解析：组织结构设计的要素主要包括部门设置、职权配置、职责划分、组织层级、沟通渠道等。人员招聘属于人力资源管理范畴，虽然与组织结构有关，但不是组织结构设计本身的内容。

13.在赫茨伯格的双因素理论中，导致员工不满意的因素是（）

A.激励因素

B.保健因素

C.需求因素

D.行为因素

答案：B

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素（如工资、工作条件、公司政策