销售罗盘题库及答案.doc

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销售罗盘题库及答案

一、单项选择题(总共10题,每题2分)

1.销售罗盘的核心概念是什么?

A.客户关系管理

B.销售流程优化

C.市场分析

D.产品推广

答案:B

2.在销售罗盘中,哪个阶段是确定潜在客户需求的关键?

A.接触潜在客户

B.了解潜在客户

C.提出解决方案

D.完成交易

答案:B

3.销售罗盘中的“机会评估”主要关注什么?

A.客户的购买力

B.客户的需求匹配度

C.客户的决策流程

D.客户的竞争对手

答案:B

4.在销售罗盘中,哪个阶段是建立信任和关系的重要环节?

A.接触潜在客户

B.了解潜在客户

C.提出解决方案

D.完成交易

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