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2025年超星尔雅学习通《组织变革与发展》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织变革的首要步骤是（）

A.制定变革计划

B.宣布变革决定

C.评估变革需求

D.选择变革方法

答案：C

解析：组织变革的成功始于对变革需求的准确评估。只有明确了变革的必要性和紧迫性，才能进行后续的计划制定、决策宣布和方法选择。评估需求是变革的起点和基础。

2.组织文化对变革的影响主要体现在（）

A.决策效率

B.员工接受度

C.资源配置

D.市场份额

答案：B

解析：组织文化决定了员工对变革的态度和行为方式。积极的文化能促进变革的接受和实施，而保守的文化则会阻碍变革的推进。员工接受度是文化影响变革最直接的体现。

3.变革管理中最关键的环节是（）

A.领导动员

B.沟通协调

C.目标设定

D.时间安排

答案：B

解析：有效的沟通协调是变革成功的关键，它能确保信息在组织内顺畅流动，减少误解和抵触。领导动员、目标设定和时间安排都很重要，但沟通协调贯穿始终，对变革进程具有决定性影响。

4.变革阻力最主要的来源是（）

A.组织结构

B.技术水平

C.员工利益

D.外部环境

答案：C

解析：员工因担心利益受损而产生的抵触情绪是变革阻力最主要的原因。组织结构、技术水平和外部环境也会产生影响，但员工利益的直接关系使得其成为最核心的阻力来源。

5.组织发展中最具挑战性的阶段是（）

A.初创期

B.成长期

C.成熟期

D.转型期

答案：D

解析：转型期是组织发展中最具挑战性的阶段，它要求组织进行重大调整和适应，面临的不确定性和风险最高。初创期、成长期和成熟期虽然各有特点，但转型期的变革幅度和难度最大。

6.组织发展成功的关键因素是（）

A.高层支持

B.员工参与

C.资源投入

D.外部咨询

答案：B

解析：员工参与是组织发展成功的关键因素。只有当员工积极参与变革过程，才能将外部推动的变革转化为内部自觉的行动，从而实现可持续的发展。

7.组织发展的核心目标是（）

A.提高效率

B.增强适应性

C.扩大规模

D.提升形象

答案：B

解析：组织发展的核心目标是增强适应性，使其能够更好地应对环境变化和挑战。提高效率、扩大规模和提升形象都是重要目标，但适应性是组织长期生存和发展的根本。

8.组织变革中最常见的错误是（）

A.目标不明确

B.速度过快

C.沟通不足

D.预算不足

答案：C

解析：沟通不足是组织变革中最常见的错误，它会导致信息不对称、误解和猜疑，从而引发抵触情绪和冲突。目标不明确、速度过快和预算不足也是常见问题，但沟通不足的影响最为广泛和深远。

9.组织发展中最需要的是（）

A.强有力的领导者

B.完善的流程

C.积极的文化

D.先进的设备

答案：C

解析：积极的文化是组织发展中最需要的要素。它能激发员工的创造力和参与度，促进持续改进和适应。强有力的领导者、完善的流程和先进的设备都很重要，但文化是软实力，对长期发展具有决定性影响。

10.组织变革成功的主要标志是（）

A.效率提升

B.员工满意

C.财务增长

D.市场扩张

答案：B

解析：员工满意是组织变革成功的主要标志。只有当员工接受并支持变革，才能充分发挥变革的潜力，实现预期效果。效率提升、财务增长和市场扩张都是重要成果，但员工满意是变革成功的基础。

11.组织变革中，对变革成功影响最大的是（）

A.领导层的决心

B.员工的抵制

C.外部环境压力

D.资金投入情况

答案：A

解析：领导层的决心是组织变革成功与否的关键因素。坚定的领导层能够为变革提供方向、资源和动力，有效克服阻力，推动变革顺利进行。员工的抵制、外部环境压力和资金投入情况虽然重要，但领导层的决心和承诺具有决定性作用。

12.组织发展过程中，最需要关注的是（）

A.组织规模扩张

B.组织结构优化

C.组织文化重塑

D.组织成员增加

答案：C

解析：组织发展过程中，组织文化的重塑是最需要关注的环节。文化是组织的灵魂，决定了组织的行为方式和应对环境的方式。只有当组织文化适应新的发展阶段时，组织才能实现持续健康发展。组织规模扩张、结构优化和成员增加都是发展的重要方面，但文化重塑是根本性的。

13.变革管理中，用于减少变革阻力的方法是（）

A.强制执行

B.沟通协商

C.延迟实施

D.减少投入

答案：B

解析：沟通协商是减少变革阻力的有效方法。通过充分沟通，可以让员工了解变革的必要性和意义，倾听他们的意见和建议，从而增进理解，减少抵触情绪。强制执行容易引发反抗，延迟实施和减少投入则可能错失良机或导致变革不彻底。

14.组织发