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2025年《电信用户信息保护规定》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电信用户信息保护工作应当遵循的原则是（）

A.自主保护原则

B.依法保护原则

C.适度保护原则

D.以上都是

答案：D

解析：电信用户信息保护工作应当遵循自主保护、依法保护和适度保护的原则，确保用户信息安全的同时，兼顾电信业务发展和用户便利。自主保护强调电信企业的主体责任，依法保护强调遵守相关法律法规，适度保护强调在保护用户信息安全和保障用户权益之间取得平衡。

2.电信用户个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别特定电信用户的（）

A.事实信息

B.个人身份信息

C.行为信息

D.以上都是

答案：B

解析：电信用户个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别特定电信用户的信息，其中个人身份信息是最核心的部分，包括姓名、身份证号码、联系方式等。事实信息和行为信息虽然也能提供一定的识别能力，但单独存在时通常不足以识别特定用户。

3.电信企业收集电信用户个人信息时，应当告知用户的内容不包括（）

A.收集个人信息的用途

B.个人信息的使用范围

C.个人信息的存储期限

D.个人信息的收费标准

答案：D

解析：电信企业在收集电信用户个人信息时，应当告知用户收集个人信息的用途、使用范围、存储期限等，但通常不包括个人信息的收费标准。收费标准属于电信服务的价格体系，与个人信息保护无直接关系。

4.电信用户同意收集其个人信息的，电信企业应当提供（）

A.明确的同意选项

B.强制性的同意选项

C.隐含的同意选项

D.以上都是

答案：A

解析：电信用户同意收集其个人信息的，电信企业应当提供明确的同意选项，确保用户在充分知情的情况下自主选择是否同意。强制性的同意选项和隐含的同意选项都侵犯了用户的知情权和选择权，不符合个人信息保护的要求。

5.电信企业不得泄露或者篡改电信用户的（）

A.个人信息

B.公共信息

C.商业信息

D.以上都是

答案：A

解析：电信企业不得泄露或者篡改电信用户的个人信息，这是个人信息保护的基本要求。公共信息和商业信息虽然也需要保护，但它们不属于特定电信用户的个人信息范畴，泄露或篡改的影响相对较小。

6.电信用户有权访问其个人信息的，电信企业应当在收到用户访问申请之日起（）

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内

答案：A

解析：电信用户有权访问其个人信息，电信企业应当在收到用户访问申请之日起5日内予以答复。这是为了保障用户及时了解其个人信息的使用情况，确保电信企业按照约定或法律规定使用个人信息。

7.电信用户有权更正其不准确的个人信息的，电信企业应当在收到用户更正申请之日起（）

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内

答案：B

解析：电信用户有权更正其不准确的个人信息，电信企业应当在收到用户更正申请之日起10日内予以处理。这是为了确保用户信息的准确性，避免因信息错误导致用户权益受损。

8.电信企业委托第三方处理电信用户个人信息的，应当与第三方订立（）

A.口头协议

B.书面协议

C.隐含协议

D.以上都是

答案：B

解析：电信企业委托第三方处理电信用户个人信息的，应当与第三方订立书面协议，明确双方的权利和义务。口头协议和隐含协议缺乏法律约束力，无法有效保障电信用户个人信息的安全。

9.电信用户个人信息在存储过程中应当采取的技术措施包括（）

A.加密技术

B.伪装技术

C.隐藏技术

D.以上都是

答案：A

解析：电信用户个人信息在存储过程中应当采取加密技术等安全措施，确保信息在存储过程中的安全性。伪装技术和隐藏技术虽然也能起到一定的保护作用，但加密技术是目前最常用且最有效的安全措施之一。

10.电信用户个人信息在传输过程中应当采取的技术措施包括（）

A.加密技术

B.伪装技术

C.隐藏技术

D.以上都是

答案：A

解析：电信用户个人信息在传输过程中应当采取加密技术等安全措施，确保信息在传输过程中的安全性。伪装技术和隐藏技术在传输过程中的应用相对较少，加密技术是目前最常用且最有效的安全措施之一。

11.电信企业处理电信用户个人信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，其主要目的是（）

A.提高电信服务质量

B.降低电信运营成本

C.保护电信用户个人信息安全

D.促进电信业务发展

答案：C

解析：电信企业处理电信用户个人信息时，应当遵循合法、正当、必要的原则，其主要目的是保护电信用户个人信息安全。这是个人信息保护的基本要求，旨在防止电信企业滥用用户信息，侵犯用户隐私权。

12.电信用户个人信息是指能够单独或者与其他信息结合识别