2025年《电子商务电商创业法律风险》知识考试题库及答案解析.docxVIP

2025年《电子商务电商创业法律风险》知识考试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务经营者未依法履行告知义务，可能面临的法律后果是（）

A.被市场监督管理部门罚款

B.被消费者投诉

C.被行业协会通报

D.被列入经营异常名录

答案：A

解析：电子商务经营者有义务向消费者告知其经营场所、联系方式、商品或者服务的基本情况等信息。未依法履行告知义务，属于违法行为，市场监督管理部门有权依法对其进行处罚。消费者投诉、行业协会通报和列入经营异常名录都是可能的后果，但最直接的法律后果是罚款。

2.电子商务平台经营者对平台内经营者的知识产权侵权行为，应采取的措施是（）

A.直接删除侵权商品链接

B.要求平台内经营者自行解决纠纷

C.对侵权行为进行公告

D.以上都是

答案：D

解析：根据相关法律规定，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者侵犯知识产权的，应当采取删除、屏蔽、断开链接等措施。因此，直接删除侵权商品链接、要求平台内经营者自行解决纠纷、对侵权行为进行公告都是电子商务平台经营者应当采取的措施。

3.电子商务活动中，消费者享有七天无理由退货的权利，但下列商品除外的是（）

A.定制商品

B.消费者定作的商品

C.鲜活易腐的商品

D.以上都是

答案：D

解析：根据法律规定，消费者享有七天无理由退货的权利，但下列商品除外：消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸或者期刊。因此，定制商品、消费者定作的商品、鲜活易腐的商品都属于七天无理由退货的例外情况。

4.电子商务经营者使用格式条款限制消费者权利的，该条款无效的是（）

A.造成消费者重大损失的

B.排除消费者主要权利的

C.未履行告知义务的

D.以上都是

答案：D

解析：根据法律规定，电子商务经营者使用格式条款限制消费者权利的，该条款无效。具体包括造成消费者重大损失的、排除消费者主要权利的、未履行告知义务的等情形。因此，造成消费者重大损失的、排除消费者主要权利的、未履行告知义务的，格式条款均无效。

5.电子商务活动中，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循的原则是（）

A.合法、正当、必要

B.公开透明

C.最小必要

D.以上都是

答案：D

解析：根据法律规定，电子商务经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，公开透明，并经消费者同意。同时，收集、使用消费者个人信息应当符合最小必要原则。因此，合法、正当、必要、公开透明、最小必要都是经营者收集、使用消费者个人信息应当遵循的原则。

6.电子商务经营者发布虚假广告，欺骗、误导消费者的，应当承担的法律责任是（）

A.赔偿消费者损失

B.被市场监督管理部门处罚

C.被消费者起诉

D.以上都是

答案：D

解析：根据法律规定，电子商务经营者发布虚假广告，欺骗、误导消费者的，应当承担相应的法律责任。具体包括赔偿消费者损失、被市场监督管理部门处罚、被消费者起诉等。因此，赔偿消费者损失、被市场监督管理部门处罚、被消费者起诉都是电子商务经营者发布虚假广告应当承担的法律责任。

7.电子商务活动中，经营者对消费者提供的商品或者服务有质量问题的，应当承担的责任是（）

A.损害赔偿责任

B.返修、更换或者退货

C.赔礼道歉

D.以上都是

答案：B

解析：根据法律规定，电子商务经营者提供的商品或者服务有质量问题的，应当承担返修、更换或者退货的责任。损害赔偿责任、赔礼道歉等也是可能的补救措施，但最直接的责任是返修、更换或者退货。

8.电子商务经营者未经许可，使用他人注册商标的，可能构成（）

A.商标侵权

B.不正当竞争

C.假冒伪劣

D.以上都是

答案：A

解析：根据法律规定，电子商务经营者未经许可，使用他人注册商标的，可能构成商标侵权。不正当竞争和假冒伪劣也可能涉及，但最直接的违法行为是商标侵权。

9.电子商务活动中，经营者对消费者提出的异议，应当在合理期限内予以答复的是（）

A.5日

B.7日

C.15日

D.30日

答案：B

解析：根据法律规定，电子商务经营者对消费者提出的异议，应当在7日内予以答复。因此，7日是经营者对消费者提出的异议应当答复的合理期限。

10.电子商务经营者销售的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求的，应当承担的责任是（）

A.损害赔偿责任

B.消费者退货

C.被市场监督管理部门处罚

D.以上都是

答案：D

解析：根据法律规定，电子商务经营者销售的商品或者服务不符合保障人身、财产安全的要求的，应当承担损害赔偿责任、消费者退货、被市场监督管理部门处罚等责任。因此，