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软件平台托管合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下各方共同订立:甲方(软件托管服务提供者)指定为__________,注册地址为__________;乙方(软件所有者或用户)指定为__________,注册地址为__________。双方均系独立法律主体,具备签署本合同之法定资格。本协议基于平等互利原则,旨在规范甲方为乙方提供软件平台托管服务事宜。
(二)合同背景
乙方拥有特定软件平台(以下简称“托管软件”),该软件具备__________等功能;甲方作为专业软件托管服务提供者,具备相应技术和资源条件。双方经友好协商,一致同意乙方委托甲方对该软件平台进行全面托管,确保其在指定服务器环境中的稳定运行与安全维护。合同依据相关法律法规制定,保护双方合法权益。
二、合同内容
(一)托管服务描述
甲方负责提供服务器硬件、网络连接及配套维护服务,用以托管乙方软件平台。具体服务内容包括但不限于服务器租赁、系统监控、数据备份、安全防护及技术支持。托管软件的具体参数为运行环境要求__________,预计用户访问量为__________。甲方承诺依据行业标准提供高效、稳定托管服务,确保托管软件可用性不低于每月百分之九十五。
(二)服务级别协议
甲方应设定服务响应时间标准:故障报修后响应时长不超过两小时,问题解决时长不超过八小时。若托管软件因甲方原因发生中断,甲方需在故障修复后提供事件报告,涵盖原因分析及预防措施。服务监控由甲方全天候执行,监控内容包括但不限于服务器负载、安全威胁及数据完整性。
三、责任和义务
(一)甲方义务
甲方承担托管软件的安全运行责任,包括但不限于实施防火墙保护、入侵检测及定期数据备份(备份频次不低于每日一次)。甲方应确保托管环境符合乙方技术要求,并每月提供运行状态报告。甲方有义务及时更新维护服务,以应对外部安全威胁或技术变更。此外,甲方需为乙方提供必要的技术培训和支持接口,便于乙方管理软件平台。
(二)乙方义务
乙方负责确保托管软件的知识产权合法性,避免侵犯第三方权益;乙方需及时向甲方提供软件更新的必要信息与材料。乙方须按期支付服务费用,并遵守甲方设定的安全访问规则。如软件功能引发争议,乙方自行承担相关责任。乙方还应定期检查托管效果,并配合甲方进行安全审计。
四、费用与支付
(一)服务费用
甲方提供托管服务的费用总计为人民币__________元(大写:人民币__________元),涵盖基础托管、技术支持及备份服务。费用支付分期执行:乙方在合同生效后十日内支付首期百分之五十款项,服务满半年后支付剩余款项。价格调整机制:若市场条件变动,甲方可提前三十日书面通知乙方协商更新费用标准。
(二)支付方式
乙方支付需通过银行转账形式汇入甲方指定账户,账户信息由甲方另行提供;转账凭证视为付款证明。延期支付处理:如乙方逾期支付,应按每日千分之五支付滞纳金。甲方保留在乙方迟付超过三十日后中止服务的权利。
五、保密条款
双方对本合同内容及涉及商业秘密信息负有保密义务。保密信息范围包括但不限于托管软件细节、技术文档及商业策略。保密期自合同签订日起至合同终止后三年内有效。任何一方不得向第三方披露保密信息,但依法庭命令或监管要求除外。违约方需赔偿对方所有损失,并承担法律责任。
六、知识产权
托管软件的所有知识产权归乙方所有,甲方不得主张任何所有权或使用许可。甲方仅基于本合同享有托管操作的临时非排他使用权。乙方应确保软件不侵犯第三方知识产权;如发生侵权争议,甲方协助乙方处理,但赔偿义务由乙方承担。甲方在服务中产生的衍生技术归甲方所有,但需确保不影响乙方软件独立性。
七、违约责任
若甲方违约,包括未达到服务标准或发生数据泄露,甲方应承担直接经济损失赔偿,金额以实际损失为上限。严重违约(如安全事件导致数据丢失)时,乙方可单方终止合同并索赔全额费用。若乙方违约,包括迟付费用或提供虚假信息,乙方支付违约金(不低于合同总额百分之十),甲方可暂停服务直至问题解决。免责事由:因不可抗力事件(如自然灾害)导致违约,双方可部分或全部免责,但需及时通知对方。
八、争议解决方法
合同履行中发生争议时,双方应首选通过友好协商解决;协商不成,可提交至__________仲裁委员会依其规则仲裁。仲裁地在__________,仲裁裁决为终局性。若仲裁无效,可向有管辖权人民法院提起诉讼。争议解决期间,不影响其他合同条款执行。
九、合同生效与终止
(一)生效条件
本合同自双方签字盖章后生效,生效日期为__________年_月日。合同期限为_______年,可经双方书面协商后续签。生效前需满足乙方支付首期费用等先决条件。
(二)终止条件
正常终止:合同期满自动终止,但需提前三十日通知。提前终止:一方可因对方严重违约提出终止,并书面说明理由;终止后三十日内完成服务迁移和数
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