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2025年人力资源岗位胜任力模型设计综合测试试卷及答案

2025年人力资源岗位胜任力模型设计综合测试试卷

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.2025年人力资源岗位胜任力模型设计中，“数字化洞察能力”的核心要求是（）。

A.熟练使用Excel进行数据统计

B.通过AI工具分析员工行为数据并预测组织效能

C.掌握基础OA系统操作

D.能够制作可视化报表

2.以下哪项不属于“组织韧性构建能力”的关键指标？（）

A.危机中快速调整组织架构的能力

B.跨部门协作流程的标准化程度

C.员工心理韧性培训体系的完善性

D.业务中断时的人员应急调配方案

3.在设计“员工体验管理能力”维度时，需重点关注的用户旅程节点是（）。

A.入职培训签到率

B.从简历投递到offer发放的时长

C.员工在绩效考核后的反馈采纳率

D.离职面谈中员工对职业发展的满意度

4.基于ESG（环境、社会、治理）理念的胜任力模型，HR需新增的能力项是（）。

A.多元化与包容性（DEI）管理能力

B.薪酬谈判技巧

C.劳动合同法合规审查

D.培训需求分析

5.当企业推进“敏捷组织转型”时，HR胜任力模型中“组织发展（OD）能力”的核心升级点是（）。

A.制定长期组织架构规划

B.设计跨部门敏捷项目制团队的激励机制

C.优化岗位说明书的标准化程度

D.提升员工晋升通道的清晰度

6.以下关于“AI在胜任力评估中的应用”描述，正确的是（）。

A.AI可完全替代面试官进行胜任力判断

B.AI通过分析候选人社交媒体内容评估其价值观匹配度

C.AI仅能用于标准化技能的测试评分

D.AI无法识别非语言行为对胜任力的影响

7.在“学习与创新能力”维度中，2025年HR需重点培养的能力是（）。

A.参加行业峰会获取信息

B.基于业务需求快速迭代培训课程的能力

C.掌握传统培训师（TTT）认证技能

D.定期更新员工手册的合规条款

8.某企业推行“远程+现场”混合办公模式，其HR胜任力模型中“员工关系管理能力”的新增要求是（）。

A.定期组织线下员工活动

B.设计混合办公场景下的沟通效率工具

C.完善考勤制度的罚款条款

D.提升劳动合同电子化签约率

9.以下哪项是“战略解码能力”的典型表现？（）

A.准确理解公司年度营收目标

B.将公司“数字化转型”战略转化为HR各模块的关键行动项

C.参与制定公司三年战略规划会议

D.向员工宣贯公司价值观

10.在“数据伦理与隐私保护能力”维度中，HR需重点规避的风险是（）。

A.员工绩效数据的跨部门共享

B.使用员工健康数据时未获得明确授权

C.招聘数据的存档期限超过法律要求

D.培训参与率数据的公开披露

二、多项选择题（每题3分，共15分。多选、错选不得分，少选得1分）

1.2025年人力资源岗位胜任力模型设计的核心原则包括（）。

A.与组织战略动态匹配

B.覆盖“冰山模型”中冰山下的隐性能力

C.突出数字化工具的应用能力

D.弱化软性能力，强化硬性技能

2.评估“员工体验管理能力”时，需收集的关键数据包括（）。

A.员工净推荐值（eNPS）

B.新员工3个月留存率

C.跨部门协作投诉率

D.员工健康档案完整率

3.AI技术对HR胜任力模型的影响包括（）。

A.降低对基础事务性操作能力的要求

B.提升对数据解读与决策能力的要求

C.弱化对人际沟通能力的需求

D.新增“AI工具选型与风险评估”能力项

4.设计“组织敏捷性支持能力”时，需关注的子能力包括（）。

A.快速组建临时项目团队的能力

B.动态调整绩效考核周期的能力

C.识别冗余岗位并推动转岗的能力

D.制定长期岗位编制规划的能力

5.基于ESG理念的胜任力模型中，“社会（S）”维度的要求包括（）。

A.推动员工多元化招聘（如残障人士、跨年龄层）

B.设计绿色办公流程（如减少纸质文件使用）

C.建立员工社区志愿服务激励机制

D.优化董事会结构的独立性

三、案例分析题（共40分）

案例背景：

某科技公司（A公司）成立于2018年，主营AI教育产品研发，现有员工500人，其中技术岗占比65%。2024年公司提出“3年内成为行业TOP3”的战略目标，需在2025年完成组织架构调整（从职能型转向敏捷型）、