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2025年《电子商务法律法规》知识考试题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.电子商务平台经营者对平台内经营者的商品或者服务信息真实性承担()
A.最终责任
B.监督责任
C.连带责任
D.管理责任
答案:B
解析:电子商务平台经营者对平台内经营者的商品或者服务信息真实性承担监督责任。平台经营者应当建立健全平台内经营者管理的制度,对平台内经营者的身份信息进行核验,对商品或者服务的质量进行监督。平台经营者发现平台内经营者有违法违规行为的,应当立即采取必要的措施,并向有关部门报告。最终责任由平台内经营者承担,连带责任和管理责任不符合法律规定。
2.经营者提供商品或者服务,按照国家有关规定应当明码标价的,未明码标价的,消费者可以要求经营者()
A.购买
B.退货
C.报告有关部门
D.裁量减价
答案:D
解析:经营者提供商品或者服务,按照国家有关规定应当明码标价的,未明码标价的,消费者可以要求经营者明码标价。经营者不得拒绝或者拖延明码标价。消费者可以要求经营者裁量减价,但减价幅度由经营者根据商品或者服务的实际情况确定。
3.消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得()
A.正当的商品或者服务
B.平等的交易条件
C.真实的商品或者服务信息
D.以上都是
答案:D
解析:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得正当的商品或者服务,享有平等的交易条件,有权获得真实的商品或者服务信息。这些权利是消费者权益保护法规定的消费者的基本权利。
4.电子商务经营者通过自动程序购买商品或者服务,扰乱市场价格秩序的,可能承担()
A.罚款
B.停业整顿
C.责令改正
D.以上都是
答案:D
解析:电子商务经营者通过自动程序购买商品或者服务,扰乱市场价格秩序的,可能承担罚款、停业整顿、责令改正等法律责任。自动程序购买商品或者服务属于不正当竞争行为,违反了反不正当竞争法的规定。
5.经营者提供的格式条款()
A.必须公平合理
B.可以排除消费者权利
C.可以不向消费者明示
D.必须以显著方式提请消费者注意
答案:D
解析:经营者提供的格式条款必须以显著方式提请消费者注意。格式条款是经营者预先拟定,未与消费者协商的条款,不得排除或者限制消费者的权利。经营者提供的格式条款必须公平合理,不得利用格式条款损害消费者的合法权益。
6.消费者通过网络购买商品,其合法权益受()
A.消费者权益保护法保护
B.电子商务法保护
C.合同法保护
D.以上都是
答案:D
解析:消费者通过网络购买商品,其合法权益受消费者权益保护法、电子商务法、合同法等多部法律保护。这些法律共同构成了保护网络消费者权益的法律体系。
7.电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。但是,当事人另有约定的除外()
A.正确
B.错误
答案:A
解析:根据电子商务法的规定,电子商务经营者发布的商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功,合同成立。但是,当事人另有约定的除外。这一规定明确了网络交易合同的成立条件。
8.经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,不得()
A.未经消费者同意收集个人信息
B.隐私泄露消费者个人信息
C.利用消费者个人信息进行不正当竞争
D.以上都是
答案:D
解析:经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法、正当、必要的原则,不得未经消费者同意收集个人信息,不得隐私泄露消费者个人信息,不得利用消费者个人信息进行不正当竞争。这些规定是为了保护消费者的个人信息安全。
9.电子商务平台经营者接到消费者投诉,应当()
A.及时处理
B.移交有关部门处理
C.不予理睬
D.要求消费者自行解决
答案:A
解析:电子商务平台经营者接到消费者投诉,应当及时处理。平台经营者应当建立健全消费者投诉处理机制,及时处理消费者投诉,维护消费者合法权益。对于无法自行解决的投诉,平台经营者应当移交有关部门处理。
10.电子商务经营者提供搜索推广服务,应当()
A.对推广的商品或者服务进行真实性审核
B.对推广的商品或者服务进行虚假宣传
C.对推广的商品或者服务进行价格欺诈
D.对推广的商品或者服务进行无差别对待
答案:A
解析:电子商务经营者提供搜索推广服务,应当对推广的商品或者服务进行真实性审核。搜索推广服务属于电子商务的一种特殊形式,推广的商品或者服务必须真实可靠,不得进行虚假宣传、价格欺诈等违法行为。推广服务应当遵循公平、公正的原则,对推广的商品或者服务进行无差别对待。
11.经营者利用自动程序购买商品或者
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