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襄阳市樊城区2025年网格员笔试练习题及答案解析
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.2024年中央一号文件明确提出“加快推进农业农村现代化”,其中关于乡村治理的重点要求是:
A.深化农村土地制度改革
B.健全党组织领导的乡村治理体系
C.发展乡村特色产业
D.加强农村基础设施建设
答案:B
解析:2024年中央一号文件第七部分“推进乡村治理现代化”明确指出,要健全党组织领导的乡村治理体系,因此正确答案为B。其他选项分别对应文件中关于深化改革、产业发展和基础设施的内容。
2.襄阳市樊城区总面积约为()平方公里,下辖()个街道办事处。
A.566,9
B.620,7
C.495,8
D.712,10
答案:A
解析:根据樊城区2023年政府工作报告数据,樊城区总面积566平方公里,下辖米公、汉江、王寨、中原、定中门、清河口、屏襄门、柿铺、七里河9个街道办事处,因此选A。
3.依据《湖北省社区工作者管理办法》,网格员的主要职责不包括:
A.采集基础信息
B.参与社区综合执法
C.服务居民需求
D.排查安全隐患
答案:B
解析:《湖北省社区工作者管理办法》第十三条规定,网格员主要承担信息采集、民生服务、矛盾化解、安全巡查等职责,不包括综合执法(需由执法部门依法实施),因此选B。
4.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水,网格员应首先采取的措施是:
A.联系专业维修人员上门处理
B.记录问题并上报社区民生服务站
C.自行尝试修理
D.协调物业立即到场查看
答案:D
解析:根据《襄阳市社区网格化服务管理办法》第二十一条,网格员发现民生问题应第一时间联系相关责任主体(如物业)处理,物业为小区公共设施管理责任方,因此优先协调物业到场,选D。
5.下列关于“五社联动”机制的表述,正确的是:
A.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源
B.社区、社工、社会企业、社区志愿者、社区基金会
C.社区、社工、社会组织、社区民警、社区公益慈善资源
D.社区、社工、社会企业、社区民警、社区基金会
答案:A
解析:“五社联动”是民政部推广的社区治理机制,具体指社区、社会工作者、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源的联动,因此选A。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
1.樊城区2024年政府工作报告提出“打造‘15分钟生活圈’”,重点覆盖的服务领域包括:
A.养老托幼
B.医疗健身
C.文化教育
D.快递物流
答案:ABCD
解析:樊城区“15分钟生活圈”建设涵盖居民日常所需的养老、托幼、医疗、健身、文化、教育、快递等全领域服务,因此全选。
2.网格员在开展人口信息采集时,应重点核实的内容包括:
A.户籍地址与实际居住地址是否一致
B.特殊群体(如独居老人、残疾人)信息
C.流动人口居住时长及就业情况
D.家庭成员政治面貌
答案:ABC
解析:根据《襄阳市社区网格化服务管理规范》,人口信息采集重点为居住状态、特殊群体、流动情况等实际服务相关信息,政治面貌非必要采集项,因此选ABC。
3.社区矛盾调解中,网格员应遵循的原则包括:
A.依法调解
B.尊重当事人意愿
C.偏袒弱势方
D.及时介入
答案:ABD
解析:矛盾调解需坚持依法、自愿、及时原则,“偏袒弱势方”违背公平原则,因此选ABD。
4.下列属于樊城区特色社区治理品牌的有:
A.“红色驿站”
B.“和顺里”协商平台
C.“楼栋议事厅”
D.“云社区”智慧服务系统
答案:ABCD
解析:樊城区近年打造了“红色驿站”(党群服务微阵地)、“和顺里”(邻里协商品牌)、“楼栋议事厅”(基层自治载体)、“云社区”(数字化服务平台)等特色品牌,因此全选。
5.网格员在日常巡查中发现的安全隐患类型包括:
A.楼道堆积易燃物
B.电动车违规充电
C.商铺消防设施过期
D.居民家养犬只未拴绳
答案:ABC
解析:安全隐患主要指威胁公共安全的风险,犬只未拴绳属文明养宠问题,非安全隐患范畴(但需提醒),因此选ABC。
三、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)
案例1:
幸福社区3号楼2单元302室住户反映,楼上402室长期深夜播放音乐,噪音严重影响休息。网格员小王上门了解情况,402室住户称自己是夜班工作者,白天睡觉、晚上活动,已习惯开音乐放松,认为“这是个人自由”。小王多次调解未果,双方矛盾升级,302室住户威胁要“上门理论”。
问题:如果你是网格员小王,应如何处理该矛盾?请结合社区
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