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营销效果监测服务协议

甲方（委托方）：[委托方法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

乙方（服务商）：[服务商法定全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[注册地址]

联系电话：[联系电话]

鉴于甲方希望委托乙方提供专业的营销效果监测服务，以评估其营销活动的效果并优化营销策略；乙方具备提供此类服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下营销效果监测服务：

（1）监测甲方指定的以下营销活动：[详细列出监测的营销活动范围，例如：甲方在XX平台投放的搜索引擎关键词广告、在XX社交媒体平台发布的系列推广内容、于XX时间举办的线下展会活动等]。

（2）监测指标包括但不限于：

a.品牌层面指标：品牌关键词提及量、品牌相关正面/负面情感分析比例等。

b.互动层面指标：各营销渠道的展示次数、点击率、页面访问量、用户互动率（点赞、评论、分享数等）、表单提交数量等。

c.转化层面指标：各渠道带来的线索量、订单量、销售额、转化率、客户获取成本（CPA）、投入产出比（ROI）等。

d.成本层面指标：各媒体渠道的实际花费、平均点击成本（CPC）、平均互动成本（CPE）等。

e.其他：用户访问路径分析、不同营销渠道效果对比分析、必要时进行的A/B测试效果监测等。

（3）监测方法与工具：乙方将采用包括但不限于数据埋点技术、与甲方相关系统（如官网、CRM、广告投放平台）的API接口对接、使用[列举具体第三方监测平台名称，如GA、百度统计、专业广告监测工具等]进行数据采集与分析、结合必要的抽样调查或社交媒体聆听工具等方法进行监测。

（4）数据来源：监测数据主要来源于甲方授权提供的系统数据、乙方部署的监测工具采集的数据、公开可获取的市场数据以及双方约定的第三方数据平台。

（5）报告形式与频率：乙方应向甲方提供监测报告。报告形式为[PDF或PPT格式]。每[周/月，根据约定填写]提交一次周期性监测报告，并在每次营销活动结束后[XX天，根据约定填写]提交活动总结报告。报告内容应包含本协议第二条第1款约定的各项监测指标数据、趋势分析、效果评估以及关键发现。

（6）分析与建议：除数据报告外，乙方还应基于监测结果提供深入的数据分析，进行效果归因探讨，指出现存问题，并向甲方提出具有可行性的优化建议或策略调整方案。

第二条服务期限与时间安排

2.1本协议服务期限自[YYYY年MM月DD日]起至[YYYY年MM月DD日]止，共计[XX]个月/年。

2.2若本协议到期前[XX]日，双方未就续约事宜达成书面协议，本协议自动终止。续约条件由双方届时协商确定。

2.3对于持续性监测服务，监测周期为[例如：每周/每月]，报告提交周期为[例如：次周初/次月初]。

2.4乙方应在甲方完成[具体描述启动服务的条件，例如：相关营销活动部署并开始投放/支付首期费用]后[XX]日内开始提供监测服务。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、及时的营销效果监测服务。

（2）甲方有权对乙方服务的过程和结果进行合理范围内的监督，并提出改进意见。

（3）甲方有权在协议有效期内及之后[约定年限，如1年]内，为自身业务分析目的使用乙方提供的监测报告中的数据和分析结论（非用于商业转售或泄露给第三方）。

（4）甲方应按照本协议约定，及时、准确地向乙方提供开展监测工作所必需的基础数据、系统接口访问权限或必要的配合（如协助进行数据校准）。

（5）甲方应确保其提供的用于监测的营销活动信息、素材及内部数据的真实性，并对这些信息的保密负责。

（6）甲方应按照本协议第五条约定，按时足额支付服务费用。

（7）甲方应对其提供的仅限乙方使用的系统访问账号和密码等保密，并承担因其保管不当导致的问题责任。

3.2乙方的权利与义务：

（1）乙方有权按照本协议约定及附件[如有，可提及，若无则删除]收取服务费用。

（2）乙方有权在获得甲方书面授权或依据本协议约定的情况下，访问甲方为提供服务所必需的相关系统或数据。

（3）乙方应组建具备相应专业能力的团队，按照本协议第一条约定的服务内容、范围和指标要求，使用合规、专业的技术手段和工具，勤勉、尽责地执行监测任务。

（4）乙方应确保监测数据的准确性，并在合理范围内保证报告的真实性、客观性和独立性。监测结果应基于可靠的数据来源和分析