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2025年商务数据分析测试题(附答案)

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.某电商平台2024年Q4用户行为数据中，“支付成功时间”字段存在大量缺失值（缺失率35%），且缺失原因为用户未完成支付流程（即未进入支付环节的用户无此记录）。最合理的缺失值处理方法是：

A.用该字段均值填补

B.删除所有缺失记录

C.标记缺失为“未支付”并保留原数据结构

D.用最近邻插值法填补

2.某零售企业分析会员复购率时，发现“过去12个月购买次数”与“最近一次购买时间”的相关系数为-0.62（p0.01）。以下结论最合理的是：

A.购买次数越多的会员，最近一次购买时间越近

B.购买次数越多的会员，最近一次购买时间越远

C.两者无显著相关性

D.相关系数为负，说明数据存在异常

3.某金融科技公司对信贷模型进行验证，测试集混淆矩阵如下：

||预测违约|预测不违约|

|-|-||

|实际违约|85|15|

|实际不违约|20|920|

该模型的F1分数为：

A.0.89

B.0.85

C.0.81

D.0.78

4.某快消品企业通过A/B测试验证新包装对销量的影响，实验组与对照组样本量均为10000，显著性水平α=0.05，检验功效（Power）为0.8。若将样本量增加至20000，其他条件不变，最可能发生的变化是：

A.第一类错误概率增加

B.第二类错误概率降低

C.效应量（EffectSize）增大

D.置信区间变宽

5.某短视频平台分析用户次日留存率时，发现“日均观看时长”与“次日留存”的IV（信息价值）值为0.35。该指标说明：

A.日均观看时长对留存的预测能力较弱

B.日均观看时长对留存的预测能力中等

C.日均观看时长与留存无相关性

D.日均观看时长是留存的强预测因子

6.某连锁超市2024年各季度销售额（单位：万元）为：Q1=1200，Q2=1500，Q3=1450，Q4=1800。若用移动平均法（n=2）预测2025年Q1销售额，预测值为：

A.1625

B.1675

C.1725

D.1750

7.某企业用RFM模型对客户分群，其中R（最近一次购买时间）的分位数划分为：前25%为1分，25%-50%为2分，50%-75%为3分，后25%为4分。若某客户最近一次购买时间为2024年12月1日（数据截止日为2024年12月31日），而所有客户最近一次购买时间的中位数是2024年11月15日，该客户的R得分应为：

A.1分

B.2分

C.3分

D.4分

8.某电商平台用户评论数据中，“物流速度”关键词的情感分析结果显示：正向情感占比68%，中性占比22%，负向占比10%。若随机抽取100条包含“物流速度”的评论，负向评论数量的期望是：

A.10

B.12

C.8

D.15

9.某制造企业分析设备故障率时，发现“设备使用年限”与“月均故障次数”的散点图呈现指数关系（y=e^(0.2x+1)）。为建立线性回归模型，最合理的变量转换方法是：

A.对y取自然对数

B.对x取平方

C.对y取平方根

D.对x取自然对数

10.某跨境电商2024年广告投放数据中，Facebook广告的ROAS（广告支出回报率）为4.2，Google广告为3.8，TikTok广告为5.1。若企业预算有限，优先优化的广告渠道应重点关注：

A.Facebook的高ROAS是否可持续

B.Google的ROAS低于平均值的原因

C.TikTok的ROAS是否受季节性因素干扰

D.所有渠道的ROAS标准差

二、填空题（每题3分，共15分）

1.数据清洗中，处理异常值时，基于IQR方法的上下限计算公式为：下限=______，上限=______。

2.时间序列分解的四个基本成分是：______、______、______、______。

3.在逻辑回归模型中，若某特征的系数为0.6（e^0.6≈1.82），则该特征每增加1单位，事件发生的概率比（OddsRatio）会______（填“增加”或“减少”）约______%。

4.数据可视化中，展示各地区销售额占比的最佳图表类型是______；展示用户月活跃数随时间变化的最佳图表类型是______。

5.AB测试中，若实验组与对照组的指标差异显著（p0.05），但实际业务价值