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养老服务合同(高端养老社区版)
甲方(服务提供方):[养老社区名称]
法定代表人:[法定代表人姓名]
注册地址:[注册地址]
联系电话:[联系电话]
统一社会信用代码:[统一社会信用代码]
乙方(服务接受方):[老人姓名]
身份证号码:[身份证号码]
住址:[住址]
联系电话:[联系电话]
紧急联系人:[紧急联系人姓名]
紧急联系人电话:[紧急联系人电话]
引言:
为保障老年人晚年生活质量,提供专业、优质的养老服务,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,根据《中华人民共和国合同法》、《老年人权益保障法》等相关法律法规,就甲方为乙方提供高端养老服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。
总则:
第一条合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在养老服务过程中的权利义务关系,确保乙方在甲方养老社区内获得安全、舒适、有尊严的养老服务。
第二条服务原则
(一)以人为本,尊重乙方人格尊严;
(二)专业规范,确保服务质量;
(三)安全第一,保障乙方人身财产安全;
(四)诚信履约,维护乙方合法权益。
第三条合同期限
本合同自[起始日期]起至[终止日期]止,期限为[期限长度]。合同期满前30日,双方可协商续签事宜。
第四条适用法律
本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第五条甲方权利与义务
(一)甲方权利:
1.按照本合同约定收取服务费用;
2.根据乙方健康状况调整服务方案;
3.在紧急情况下采取必要救助措施;
4.对乙方违反社区管理规定的行为进行劝阻和处理。
(二)甲方义务:
1.提供符合标准的住宿环境和配套设施;
2.配备专业护理人员和医疗设备;
3.制定个性化护理计划并严格执行;
4.保障乙方人身安全,建立安全管理制度;
5.定期组织健康检查和康复训练;
6.提供营养配餐和日常照料服务;
7.尊重乙方隐私权和个人意愿;
8.建立投诉处理机制,及时回应乙方合理诉求。
第六条乙方权利与义务
(一)乙方权利:
1.享受甲方提供的各项养老服务;
2.对服务质量提出意见和建议;
3.要求甲方保障其人身和财产安全;
4.自主选择服务项目和生活方式;
5.随时解除合同(按约定承担相应责任)。
(二)乙方义务:
1.按时足额支付服务费用;
2.遵守社区管理规定和作息时间;
3.配合甲方开展健康管理和护理工作;
4.爱护公共设施和环境卫生;
5.如实告知健康状况和特殊需求;
6.不得从事危害他人安全的活动。
第七条服务费用及支付方式
(一)服务费用构成:
1.基础服务费:每月[金额]元;
2.住宿费:每月[金额]元;
3.餐饮费:每月[金额]元;
4.护理费:根据护理等级确定;
5.其他费用:按实际发生计算。
(二)支付方式:
1.乙方应于每月[日期]前支付当月费用;
2.支付方式:银行转账/现金/支票;
3.甲方账户信息:[银行账号];
4.逾期支付按日收取[比例]%的违约金。
第八条服务内容与标准
(一)住宿服务:提供单人间/双人间,配备独立卫浴、空调、电视等设施;
(二)餐饮服务:每日三餐,根据营养师建议制定食谱;
(三)护理服务:24小时值班,定期健康监测,协助日常生活起居;
(四)医疗保健:定期体检,慢性病管理,紧急医疗救助;
(五)文娱活动:组织适合老年人的文化娱乐活动;
(六)其他服务:洗衣、清洁、交通等配套服务。
第九条合同变更与解除
(一)合同变更需双方协商一致,签订书面补充协议;
(二)乙方解除合同应提前30日书面通知甲方;
(三)甲方解除合同需符合法定或约定条件;
(四)合同解除后,甲方应在7日内退还乙方预付费用。
第十条违约责任
(一)甲方违约:服务质量不达标,应减免相应费用或承担赔偿责任;
(二)乙方违约:拖欠费用超过30日,甲方有权暂停服务;
(三)任何一方违约,守约方有权要求继续履行或解除合同。
第十一条不可抗力
因自然灾害、政府行为等不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担责任,但应及时通知对方并采取适当措施减少损失。
第十二条违约责任
甲方违反本合同约定,未按约定标准提供服务的,应承担相应违约责任,包括但不限于减免服务费用、赔偿乙方损失等。乙方违反本合同约定,未按时支付费用的,应按日支付应付金额千分之三的违约金;情节严重的,甲方有权暂停或终止服务。
第十三条争议解决方式
本合同履行过程中发生争议的,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。诉讼期间,除争议事项外,本合同其他条款继续有效。
第十四条合同变更与终止
第十五条其他约定
本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
第十六条签字栏
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