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某汽车维修公司混合动力维修方案
第一章总则
一、目的为适应混合动力汽车市场快速发展趋势，规范公司混合动力汽车维修作业流程，保障维修人员安全与客户车辆使用安全，提升维修服务质量与效率，维护客户合法权益，特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于公司所有混合动力汽车维修业务，包括但不限于新车PDI检测、定期保养、故障诊断与排除、零部件更换、系统升级等。
三、基本原则坚持“安全第一、技术规范、客户至上、环保合规”原则，严格遵循国家相关标准（如GB/T31496《电动汽车高压系统电压等级》）及汽车厂家技术规范，确保维修作业全过程可控、可追溯。
第二章维修准备
一、人员
人力资源管理师持证人
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