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旅游管理专升本考试科目

姓名:__________考号:__________

题号

总分

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一、单选题(共10题)

1.旅游管理专升本考试中,下列哪一项不属于旅游管理的基本概念?()

A.旅游活动

B.旅游需求

C.旅游供给

D.旅游产品

2.在旅游规划中,下列哪项不是影响旅游规划的因素?()

A.地理环境

B.社会文化

C.经济政策

D.旅行团

3.以下哪一项不是旅游市场营销的主要策略?()

A.产品策略

B.价格策略

C.推广策略

D.管理策略

4.在旅游服务质量管理中,以下哪一项不是服务质量的评价指标?()

A.可靠性

B.满意度

C.性价比

D.可达性

5.旅游目的地营销中,以下哪一项不是目的地品牌建设的要素?()

A.目的地形象

B.目的地个性

C.目的地知名度

D.目的地旅游产品

6.在旅游经济影响中,以下哪一项不是旅游业的直接效应?()

A.收入效应

B.就业效应

C.消费效应

D.教育效应

7.以下哪一项不是旅游可持续发展原则的核心内容?()

A.生态可持续性

B.社会可持续性

C.经济可持续性

D.知识可持续性

8.旅游者行为研究中,以下哪一项不是旅游者决策的主要阶段?()

A.决策前阶段

B.决策中阶段

C.决策后阶段

D.决策反馈阶段

9.旅游管理中,以下哪一项不是旅游企业竞争优势的来源?()

A.产品差异化

B.成本领先

C.品牌知名度

D.管理水平

10.在旅游目的地规划中,以下哪一项不是旅游设施规划的原则?()

A.适度性原则

B.可持续性原则

C.综合性原则

D.独特性原则

二、多选题(共5题)

11.旅游管理中,旅游目的地营销的目的是什么?()

A.提高旅游目的地知名度

B.吸引更多游客

C.增加旅游收入

D.提升旅游服务质量

E.保护旅游环境

12.以下哪些因素会影响旅游者的旅游决策?()

A.个人因素

B.心理因素

C.经济因素

D.社会文化因素

E.政策法规因素

13.旅游规划中,旅游产品规划应遵循哪些原则?()

A.适销对路原则

B.个性特色原则

C.综合效益原则

D.可持续发展原则

E.市场导向原则

14.旅游服务质量管理中,服务质量差距模型包括哪些差距?()

A.管理差距

B.期望差距

C.传递差距

D.实际服务质量差距

E.顾客感知服务质量差距

15.旅游经济影响中,旅游业对目的地经济的影响包括哪些方面?()

A.收入效应

B.就业效应

C.消费效应

D.投资效应

E.产业结构效应

三、填空题(共5题)

16.旅游业的直接效应中,旅游者消费支出增加所带来的效应称为______。

17.旅游规划中,对旅游目的地未来可能吸引的游客数量和质量的预测称为______。

18.在旅游服务质量评价中,将服务实际表现与游客期望之间不一致的程度称为______。

19.旅游目的地品牌建设中,通过一系列营销策略来塑造和传播旅游目的地形象的过程称为______。

20.旅游可持续发展的三大基本原则是生态可持续性、______和______。

四、判断题(共5题)

21.旅游业的直接效应中,旅游者的消费支出只会对目的地经济产生正面影响。()

A.正确B.错误

22.旅游市场调查是旅游规划中的第一步。()

A.正确B.错误

23.旅游目的地营销的主要目的是提升旅游产品的价格。()

A.正确B.错误

24.旅游服务质量管理中的服务质量差距模型由五个差距组成。()

A.正确B.错误

25.旅游可持续发展的最终目标是实现旅游业的无限增长。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述旅游市场调查的主要内容及其在旅游规划中的作用。

27.阐述旅游目的地营销中,如何构建有效的旅游目的地品牌。

28.分析旅游服务质量管理中,如何提高旅游服务质量。

29.探讨旅游可持续发展中,如何平衡经济发展、社会进步和环境保护之间的关系。

30.结合实际案例,分析旅游企业如何通过创新来提升竞争力。

旅游管理专升本考试科目

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】旅游需求是指旅游者在一定时期内,在一定价格水平下,愿意并能够购买的旅游产品的数量。其他选项都是

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