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第1篇
一、目的
为确保眼镜店内的环境卫生,提高顾客满意度,保障员工健康,特制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于本眼镜店所有员工及顾客。
三、卫生责任
1.店长负责制定和监督实施眼镜店内的卫生管理制度。
2.各部门负责人负责本部门卫生工作的具体实施。
3.所有员工应自觉遵守本制度,共同维护眼镜店内的环境卫生。
四、卫生要求
1.店面卫生
(1)每日进行地面、墙面、门把手、收银台等区域的清洁消毒。
(2)保持店面整洁,无杂物、灰尘、污渍。
(3)定期对店面进行大扫除,确保无死角。
2.仓库卫生
(1)保持仓库整洁,分类存放眼镜及配件。
(2)定期清理仓库,确保无过期、损坏的眼镜及配件。
(3)仓库内不得存放与眼镜无关的物品。
3.卫生设施
(1)保持卫生间、洗手间等卫生设施清洁,每日进行消毒。
(2)提供充足的洗手液、纸巾等卫生用品。
(3)确保垃圾箱清洁,及时清理垃圾。
4.顾客休息区
(1)保持顾客休息区整洁,无杂物、灰尘。
(2)定期更换沙发套、桌布等用品。
(3)提供茶水、饮料等,确保顾客舒适。
5.仪器设备
(1)定期对眼镜检测、维修设备进行清洁消毒。
(2)确保仪器设备运行正常,无损坏。
(3)对仪器设备进行定期保养,延长使用寿命。
五、卫生检查与考核
1.定期对店内卫生进行检查,发现问题及时整改。
2.将卫生检查结果纳入员工绩效考核,对表现优秀的员工给予奖励。
3.对违反卫生管理制度的员工进行批评教育,情节严重者予以处罚。
六、其他
1.本制度由店长负责解释。
2.本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由店长负责修订。
3.所有员工应认真学习并遵守本制度,共同为顾客提供优质的服务。
第2篇
一、总则
为了确保眼镜店内的环境卫生,保障顾客的身心健康,提高眼镜店的服务质量,特制定本制度。
二、卫生责任分工
1.店长负责店内卫生管理的全面工作,确保店内卫生达标。
2.保洁员负责店内日常清洁工作,包括地面、桌面、卫生间等。
3.销售员负责销售区域内的卫生工作,保持销售区域整洁。
4.技师负责维修区域内的卫生工作,保持维修区域整洁。
三、卫生要求
1.店内地面、桌面、柜台等应保持清洁,无灰尘、油渍、污垢。
2.卫生间内应保持干净、无异味,地面无积水、污垢。
3.窗户、玻璃、镜子等应定期擦拭,保持光亮。
4.店内通风良好,空气新鲜。
5.店内摆放的各类产品应整齐有序,标签清晰。
四、卫生检查与考核
1.店长每周至少进行一次店内卫生检查,发现问题及时整改。
2.保洁员每日进行一次店内清洁工作,销售员和技师每日进行一次销售区域和维修区域内的卫生清洁。
3.每月进行一次店内卫生评比,对卫生表现突出的员工给予奖励,对卫生不合格的员工进行通报批评。
4.卫生检查内容包括:地面、桌面、柜台、卫生间、窗户、玻璃、镜子、通风、产品摆放等。
五、卫生宣传教育
1.定期对员工进行卫生知识培训,提高员工的卫生意识。
2.利用宣传栏、微信群等渠道,宣传卫生知识,营造良好的卫生氛围。
3.鼓励员工积极参与店内卫生工作,共同维护店内环境。
六、奖励与处罚
1.对卫生表现突出的员工给予奖励,如表扬、奖金等。
2.对卫生不合格的员工进行通报批评,情节严重的给予处罚。
3.对违反卫生规定的员工,根据情节轻重,给予警告、罚款等处罚。
七、附则
1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由店长负责解释。
3.本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以修订。
第3篇
一、总则
为了确保眼镜店内的环境卫生,提高顾客的购物体验,保障员工的健康,特制定本制度。
二、卫生责任划分
1.店长负责店内卫生工作的全面管理,监督员工遵守卫生制度。
2.店员负责各自工作区域的卫生清洁,保持店内整洁。
3.仓库管理员负责仓库的卫生清洁,确保产品储存环境良好。
三、卫生清洁标准
1.地面:保持地面干净、整洁,无积水、油污、纸屑等杂物。
2.门窗:门窗清洁无污渍,玻璃明亮。
3.设备:各类设备保持清洁,无灰尘、油污。
4.桌面:桌面整洁,无杂物,文件、资料摆放整齐。
5.洗手间:洗手间保持干净、卫生,无异味,设施完好。
6.库房:库房内物品摆放整齐,无灰尘、杂物。
四、卫生清洁时间
1.每日早晨开店前,员工需对各自工作区域进行清洁。
2.每日下班后,员工需对各自工作区域进行清洁。
3.每周进行一次全面卫生大扫除,包括地面、门窗、设备、桌面、洗手间等。
4.库房每月进行一次全面清洁。
五、卫生清洁要求
1.员工需穿戴整齐,佩戴口罩,保持个人卫生。
2.清洁工具应分类存放,不得混用。
3.清洁过程中,注意保护设备,避免损坏。
4.清洁完毕后,将清洁工具归位,保持环境整洁。
六、卫生检查与奖惩
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