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病人发生坠床、跌倒演练参考脚本

场景一：病房内患者坠床

角色

患者（张大爷，65岁，因脑梗死入院，右侧肢体活动不利，意识清楚）、责任护士小李、值班医生王医生、护士长赵护士长

过程

1.事件发生

张大爷独自在病房卧床休息，想要起身去拿床头柜上的水杯。由于右侧肢体活动不便，他在起身过程中身体失去平衡，从床上坠落，发出一声闷响。同病房的另一位患者听到声音后大声呼喊：“快来人啊，这边有人掉下床了！”

2.护士赶到与初步评估

责任护士小李正在护士站处理医嘱，听到呼喊声后迅速跑到病房。她一边跑一边呼叫其他护士支援。到达病房后，小李立刻来到张大爷身边，蹲下身子轻声询问：“大爷，您怎么样，哪里疼不疼？”同时快速检查张大爷的生命体征和身体状况，发现张大爷意识清醒，但表情痛苦，右下肢活动受限，疑似有骨折。小李马上对张大爷说：“大爷，您先别着急动，我已经呼叫医生了，会马上给您处理。”

3.医生诊断与处理

值班医生王医生接到护士呼叫后，携带急救设备迅速赶到病房。王医生对张大爷进行详细的体格检查和初步评估，根据症状和体征，高度怀疑右下肢骨折。他下达医嘱：“先给患者进行简单的固定，然后立即拍X光片明确骨折情况。”护士小李和赶来支援的护士按照医嘱，用夹板对张大爷的右下肢进行了简单固定，并协助将张大爷搬运到平车上。

4.后续安排

在搬运过程中，护士小李一直陪伴在张大爷身边，安慰他：“大爷，您别害怕，我们会一直陪着您，很快就会知道具体情况并给您治疗的。”将张大爷送往放射科检查后，护士小李及时通知了张大爷的家属，告知他们张大爷坠床的情况和目前的处理措施。家属赶到医院后，小李耐心地向家属解释整个事件的经过和后续的治疗方案，安抚家属的情绪。护士长赵护士长也来到病房，对整个事件进行了调查和分析，查看了病房设施是否存在安全隐患，同时对责任护士小李进行了指导和安慰，强调了预防患者坠床的重要性和相关措施。

场景二：走廊患者跌倒

角色

患者（李奶奶，72岁，因冠心病入院，行动不便，需借助拐杖行走）、护士小张、医生刘医生、保洁员陈阿姨

过程

1.事件发生

李奶奶手持拐杖在医院走廊缓慢行走，准备去卫生间。此时，保洁员陈阿姨正在走廊尽头拖地，由于刚拖完地地面比较湿滑，没有及时设置“小心地滑”的警示标识。李奶奶走到湿滑区域时，拐杖滑倒，整个人向前扑倒在地。旁边经过的一位患者家属看到后，赶紧大声呼喊：“护士，这边有人摔倒了！”

2.护士赶到与处理

护士小张正在护士站整理病历，听到呼喊声后，立刻放下手中的工作，快速跑到跌倒现场。她先查看了李奶奶的情况，发现李奶奶额头有擦伤，膝盖也有不同程度的挫伤，表情痛苦。小张迅速扶起李奶奶，让她靠在墙边坐下，轻声安慰：“奶奶，您别害怕，我马上给您检查一下。”同时对李奶奶的伤口进行了简单的消毒和包扎。

3.医生诊断与评估

医生刘医生接到通知后，来到走廊对李奶奶进行进一步的检查。经过检查，李奶奶除了皮肤擦伤外，没有其他严重的损伤，但由于受到惊吓，血压有所升高。刘医生下达医嘱：“先将患者送回病房，监测血压，给予心理安慰。”护士小张和另一名护士一起将李奶奶搀扶回病房，安置在床上。

4.调查与改进

护士长得知此事后，对整个事件进行了深入调查。发现保洁员陈阿姨在拖地时未按规定设置警示标识是导致此次跌倒事件的主要原因。护士长对保洁员陈阿姨进行了批评教育，强调了安全工作的重要性，并要求立即完善相关制度，在拖地时必须及时设置警示标识。同时，对病房和走廊的安全设施进行了全面检查，确保没有其他潜在的安全隐患。护士小张对李奶奶进行了密切的观察和护理，定时监测血压，与李奶奶沟通交流，缓解她的紧张情绪。经过一段时间的观察，李奶奶的血压逐渐恢复正常，情绪也稳定下来。

场景三：楼梯间患者跌倒

角色

患者（孙先生，58岁，因糖尿病入院，视力较差）、护士小赵、医生周医生、保安小王

过程

1.事件发生

孙先生独自前往楼梯间准备下楼去医院门口取家属送来的物品。由于视力不好，他在楼梯上行走时不小心踩空，从楼梯上滚落了几级台阶，摔倒在楼梯平台上。保安小王正在楼梯间附近巡逻，听到声音后迅速赶到现场，发现孙先生躺在地上，表情痛苦，头部有少量出血。小王立刻通过对讲机呼叫护士和医生：“楼梯间有患者摔倒了，头部受伤，需要紧急处理！”

2.护士和医生赶到

护士小赵和医生周医生接到通知后，携带急救设备迅速赶到楼梯间。护士小赵先对孙先生的伤口进行了初步止血处理，用纱布按压住头部伤口，同时检查孙先生的生命体征和身体其他部位的情况。医生周医生对孙先生进行了详细的检查，发现孙先生除了头部擦伤外，可能存在颈椎和腰椎的损伤。周医生下达医嘱：“立即将患者平抬到平车上，送往CT室进行检查。”

3.转运与检查

护士小赵和保安小王以及另一名赶来的护士一起，小心翼翼地将孙先生平