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社工专业实务试题及答案解析

一、单项选择题（共10题，每题3分）

社区居民王阿姨因独居且患有糖尿病，近期情绪低落、不愿出门，社工初次入户探访时最恰当的做法是（）

A.立即为其制定详细的健康管理计划

B.倾听其诉求，了解生活中的实际困难

C.建议其参加社区老年合唱团缓解情绪

D.联系社区医院为其安排定期体检

某小学社工发现六年级学生小李经常逃学，经了解小李因父母离异后与奶奶同住，奶奶无力辅导作业，学习成绩下滑产生厌学情绪。社工首先应采取的介入策略是（）

A.联系小李父母协商抚养责任

B.为小李提供一对一课业辅导

C.评估小李的心理状态和支持系统

D.向学校申请减免小李的学杂费

社工在开展流浪乞讨人员救助服务时，遵循的首要伦理原则是（）

A.保护隐私B.自愿接受C.量力而行D.公平公正

某社区开展“邻里互助”项目，社工组织居民成立互助小组，重点帮助高龄老人解决日常购物、就医陪同等需求。该项目属于（）

A.社区照顾服务B.社区教育服务C.社区矫治服务D.社区就业服务

社工在为家庭暴力受害者提供服务时，发现受害者因担心报复而不愿报警，此时社工应（）

A.尊重受害者意愿，不强迫报警

B.劝说受害者必须报警以保障安全

C.直接联系警方介入处理

D.告知受害者家人其遭遇

某社会工作服务机构为困境儿童提供课后托管服务，社工在服务过程中应特别注意保护儿童的（）

A.参与权B.隐私权C.财产权D.名誉权

社区社工在组织居民会议讨论小区停车位改造方案时，部分居民意见分歧较大，争吵不休。社工最适宜的做法是（）

A.暂停会议，待居民冷静后再召开

B.引导居民换位思考，理性表达诉求

C.支持多数居民的意见，快速达成共识

D.邀请社区民警参与，维持会议秩序

社工为患有抑郁症的服务对象提供心理支持服务，在服务过程中应遵循的核心原则是（）

A.接纳与尊重B.问题导向C.主动介入D.资源整合

某社区针对青少年沉迷网络游戏的问题，计划开展服务。社工首先应做的是（）

A.组织青少年参加户外拓展活动

B.调查了解青少年沉迷的原因和现状

C.联合家长制定严格的上网管控计划

D.开展网络游戏危害的宣传教育

社工在结案阶段，发现服务对象对自己产生依赖，不愿结束服务。此时社工应（）

A.延长服务期限，直到服务对象适应

B.逐步减少服务频次，帮助服务对象独立

C.直接终止服务，避免依赖加重

D.转移服务对象给其他社工继续服务

二、多项选择题（共5题，每题4分，多选、少选、错选均不得分）

社会工作者在社区治理中扮演的角色包括（）

A.资源链接者B.政策制定者C.服务提供者D.矛盾调解者E.行政执行者

以下属于社会工作直接服务方法的有（）

A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政E.社会工作研究

社工在为老年人提供服务时，应关注的需求包括（）

A.健康维护需求B.经济保障需求C.社会参与需求D.居家安全需求E.婚姻家庭需求

社会工作伦理守则中规定的社工责任包括（）

A.对服务对象的责任B.对同事的责任C.对机构的责任D.对社会的责任E.对自身的责任

某社工机构为失业人员提供再就业服务，可采取的介入措施有（）

A.开展职业技能培训B.提供就业信息对接C.进行心理疏导和支持D.协助申请失业保险金E.组织创业经验分享会

三、案例分析题（共2题，每题15分）

案例一

某社区有一位独居老人张大爷，今年78岁，患有高血压和关节炎，行动不便。子女均在外地工作，很少回家探望。近期张大爷不慎摔倒后，更加害怕出门，饮食也不规律，情绪变得孤僻、易怒。社区社工得知情况后，主动上门探访。

问题：

张大爷面临的主要困境有哪些？（6分）

社工应采取哪些介入策略帮助张大爷？（9分）

案例二

初中生小涛（15岁），父母常年在外打工，由爷爷照顾。近期学校老师向社工反映，小涛经常与社会闲散人员来往，上课迟到早退，作业不交，甚至出现打架斗殴的行为。社工与小涛沟通时，发现他对学习毫无兴趣，觉得自己“反正也考不上高中，不如早点混社会”，同时内心又渴望得到他人的认可和关注。

问题：

小涛的问题成因有哪些？（6分）

社工在为小涛提供服务时，可运用哪些专业方法？（9分）

参考答案及解析

一、单项选择题

答案：B

解析：社工初次接触服务对象时，核心是建立专业关系，倾听诉求、了解情况是首要步骤，A、C、D均为后续介入措施，不应急于开展。

答案：C

解析：介入前需先进