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2024年中国银行股份有限公司东山支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项不属于中国银行股份有限公司的经营范围？()

A.存款业务

B.贷款业务

C.证券交易

D.信用卡业务

2.下列关于中国银行股份有限公司东山支行秋季校园招聘的说法，哪项是正确的？()

A.仅限应届毕业生报名

B.报名截止时间为2024年11月30日

C.考试内容包括英语、数学和专业知识

D.笔试成绩满分为100分，60分为合格线

3.在银行工作中，以下哪项不属于风险管理范畴？()

A.贷款风险

B.流动性风险

C.投资风险

D.营业额增长风险

4.以下哪种贷款属于个人消费贷款？()

A.房地产贷款

B.汽车贷款

C.按揭贷款

D.经营性贷款

5.银行在处理客户投诉时，以下哪项做法是错误的？()

A.及时处理，给予客户满意的答复

B.忽视客户投诉，不予理会

C.认真记录客户投诉内容

D.分析投诉原因，制定改进措施

6.以下哪项不是银行会计的基本原则？()

A.实质重于形式原则

B.权责发生制原则

C.收益与费用配比原则

D.会计主体原则

7.在银行结算业务中，以下哪项不是结算方式？()

A.电汇

B.支票

C.现金

D.邮政汇款

8.以下哪项不属于银行内部控制的范畴？()

A.风险评估

B.内部审计

C.管理层监督

D.政府监管

9.在银行信贷业务中，以下哪项不属于信贷审批的环节？()

A.信贷调查

B.信贷评估

C.信贷发放

D.信贷回收

10.以下哪项不是银行理财产品的主要特点？()

A.风险较低

B.收益稳定

C.流动性较好

D.投资门槛较高

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是中国银行股份有限公司东山支行秋季校园招聘的报名条件？()

A.具有良好的道德品质和职业操守

B.全日制本科及以上学历

C.专业不限

D.具备良好的沟通能力和团队合作精神

12.银行在风险管理中，以下哪些属于信用风险？()

A.贷款违约风险

B.投资风险

C.操作风险

D.市场风险

13.以下哪些是银行会计的基本职能？()

A.记录经济业务

B.反映经济业务

C.财务报告

D.资产管理

14.在银行结算业务中，以下哪些结算方式属于电子结算？()

A.电汇

B.支票

C.邮政汇款

D.网上银行转账

15.以下哪些是银行理财产品的主要类型？()

A.定期存款

B.货币市场基金

C.债券

D.信托产品

三、填空题(共5题)

16.中国银行股份有限公司的英文名称是______。

17.银行贷款的五级分类中，______是指贷款已逾期，借款人已无力偿还，银行采取法律手段，但仍有可能无法收回本息。

18.银行会计的记账本位币通常是______。

19.银行在处理客户投诉时，应首先______，以了解客户的具体诉求。

20.银行理财产品的主要目的是为了帮助客户实现______。

四、判断题(共5题)

21.银行贷款的五级分类中，次级贷款是指借款人的还款能力出现明显问题，完全依靠其正常收入无法足额偿还贷款本息。()

A.正确B.错误

22.银行在处理客户投诉时，可以不记录客户投诉的内容。()

A.正确B.错误

23.银行会计的记账本位币可以是任何国家的货币。()

A.正确B.错误

24.银行理财产品都是低风险产品。()

A.正确B.错误

25.银行在发放贷款时，必须保证所有贷款都能按时收回。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明银行贷款五级分类的五个等级分别代表什么含义。

27.在银行理财产品的销售过程中，银行应该如何确保销售行为的合规性？

28.简述银行会计在处理客户账户时，如何确保资金安全。

29.为什么银行会进行风险控制？请列举几种常见的银行风险。

30.在银行客户服务中，如何提高客户满意度？

2024年中国银行股份有限公司东山支行秋季校园招考笔试试卷带答案详解

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】证券交易不属于中国银行股份有限公司的经营范围，中国银行股份有限公司主要经营存款、贷款、结算等传统银行业务。

2.【答案】C

【解析】根据招