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2025年XX社区年底工作总结及2026年工作计划

2025年，XX社区在街道党工委、办事处的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣“服务居民、共建共享”核心目标，围绕党建引领、基层治理、民生服务、文化铸魂、安全护航五大主线系统推进工作，全年累计开展各类服务活动287场，解决居民急难愁盼问题163件，社区居民满意度从2024年的89.6%提升至94.2%，成功创建“省级和谐社区”“市级红色物业示范小区”两项荣誉。现将全年工作情况总结如下，并对2026年重点任务作出部署。

一、2025年工作总结

（一）党建引领聚合力，基层堡垒更坚固

以“红领共治”工程为抓手，深化“社区党委—网格党支部—楼栋党小组—党员中心户”四级组织体系。全年新成立2个网格党支部，发展预备党员5名，培育“红色楼长”32名，覆盖95%的居民楼栋。创新开展“党建+”融合行动：与辖区3家企业、2所学校建立“大党委”联席会议制度，召开共建会议6次，推动解决“小区充电桩扩容”“社区卫生服务站延时服务”等共建项目12个；打造“红色议事厅”品牌，每月固定2天由社区书记、网格长、党员代表联合接访，全年受理居民诉求89件，办结率100%，其中“老旧小区电梯加装”“非机动车停放点改造”等5个事项被列为街道民生示范项目；实施“党员先锋岗”亮牌行动，组织党员参与环境整治、疫情防控、助老扶幼等志愿服务420人次，涌现出“银发宣讲团”“90后维修队”等特色党员志愿队，其中“银发宣讲团”全年开展党的二十大精神、社区发展史等主题宣讲28场，覆盖居民1200余人次。

（二）多元共治破难题，治理效能再提升

坚持“小事网格办、大事协商办”，构建“网格+物业+业委会+居民”协同治理机制。完成社区网格优化调整，将原有的5个网格细分为8个微网格，配备专职网格员8名、兼职网格辅助员16名，实现“人在格中走、事在格中办”。全年通过网格巡查发现并解决“楼道堆物”“路灯损坏”“宠物伤人”等问题117件，响应时效从平均48小时缩短至24小时内。深化“居民议事会”制度，针对“垃圾分类厢房选址”“小区停车收费调整”等争议性问题，组织居民代表、专家学者、职能部门开展协商15次，形成《XX社区公共事务协商流程规范》，推动从“为民做主”向“由民做主”转变。创新引入“社区治理积分制”，将参与志愿服务、遵守社区公约等行为量化为积分，可兑换便民服务、文体活动门票等，全年累计发放积分3.2万分，参与居民达680户，有效激发居民自治动力。

（三）民生服务暖人心，幸福指数稳提升

聚焦“一老一小”“一困一特”群体需求，构建“15分钟便民服务圈”。养老服务方面，升级社区养老服务中心，新增日间照料床位15张，引入专业养老机构运营，提供助餐、助浴、健康监测等“菜单式”服务，全年服务老人2300人次；试点“时间银行”互助养老模式，组织低龄老人为高龄老人提供服务并存储时间，累计存储服务时长1200小时，兑换服务时长800小时，解决独居老人“吃饭难、就医难”问题27件。托幼服务方面，与辖区幼儿园合作开设“四点半课堂”，招募大学生志愿者、退休教师参与，全年服务儿童450人次；联合社区卫生服务中心开展“儿童健康护航”行动，完成3-6岁儿童视力、龋齿筛查187人，建立健康档案并跟踪干预。困难群体帮扶方面，完善“主动发现+动态管理”机制，通过网格走访、大数据比对识别新增困难家庭12户，落实临时救助、医疗帮扶等政策23人次；开展“微心愿”征集活动，链接企业、爱心人士资源，为65名困境儿童、老人实现“一套学习桌椅”“一台取暖器”等微心愿。就业服务方面，举办“家门口”招聘会4场，提供岗位260个，帮助42名失业人员再就业；针对社区内28名残疾人开展电商、手工制作等技能培训，成功推荐就业8人。

（四）文化润心树新风，精神家园更丰富

以“和润XX”文化品牌为引领，打造“一月一主题、一周一活动”的文化服务体系。全年开展“我们的节日”系列活动12场，其中春节“邻里百家宴”吸引300余户居民参与，端午“非遗香囊制作”、中秋“亲子灯笼DIY”等活动被本地媒体报道；开设“社区文化课堂”，包括书法、绘画、声乐、舞蹈等课程，全年授课72节，参与居民560人次；组建“社区文艺队”6支，其中舞蹈队、戏曲队在区级比赛中获优秀奖2次；推动“书香社区”建设，更新社区图书馆藏书2000册，开展“亲子共读”“老年读书会”等活动36场，覆盖800余人次。注重培育文明新风，评选“最美家庭”“文明楼门”“社区好人”等先进典型25个，通过“社区光荣榜”“事迹宣讲会”广泛宣传，推动形成“人人讲文明、户户创和谐”的良好氛围。

（五）安全护航筑底线，和谐社区更稳定

坚持“安全无小事、责任大于天”，构建“人防+物防+技防”三位一体的安全防