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2025年XX乡镇卫生院工作总结及2026年工作思路

2025年，XX乡镇卫生院在县卫生健康局的统筹指导和乡镇党委政府的支持下，紧扣“保基本、强基层、促健康”核心目标，以“优质服务基层行”活动为抓手，聚焦公共卫生服务提质、基本医疗能力提升、特色服务品牌打造三大主线，全年累计服务辖区8个行政村、2.3万常住人口，完成门诊诊疗12.6万人次（同比增长11%），住院治疗1820人次（同比增长8%），家庭医生签约履约率92.3%，重点人群健康管理规范率88.7%，较上年提升3.2个百分点，各项工作实现稳中有进、质效双升。

一、2025年重点工作完成情况

（一）公共卫生服务精准化，织密居民健康“防护网”

以国家基本公共卫生服务项目为基础，结合辖区人口结构（65岁以上老人占比18.6%、0-6岁儿童占比11.2%、高血压患者1215人、糖尿病患者423人），推行“分类管理+动态跟踪”模式。一是重点人群管理提质。建立“家庭医生团队+村医+志愿者”三级随访网络，针对高血压患者推行“每周监测+季度评估”，规范管理率从82%提升至85%；糖尿病患者实施“饮食指导+药物调整”双干预，血糖控制达标率从68%提高至72%；65岁以上老人年度健康体检完成率95.1%，新增发现肿瘤高危人群12例、早期白内障患者23例，均及时转诊上级医院。二是传染病防控从严。全年处置发热伴血小板减少综合征（SFTS）疑似病例3例、诺如病毒感染聚集性疫情1起，完成流感疫苗接种4200剂次（目标人群接种率78%）、宫颈癌疫苗（二价）接种186人次，新冠病毒感染“乙类乙管”后，累计开展健康宣教28场，覆盖1.2万人次，发放防疫物资包3000份。三是妇幼健康服务做细。孕产妇系统管理率99.2%，0-6岁儿童健康管理率98.7%，新增“儿童营养改善项目”，为120名6-24月龄婴幼儿免费发放营养包，贫血率从15%降至9%；开展“两癌”筛查1200人次，检出宫颈病变13例、乳腺结节47例，均纳入跟踪管理。

（二）基本医疗服务规范化，筑牢基层诊疗“主阵地”

以解决群众“看病难、看病远”为导向，从技术、设备、流程三方面发力，推动门诊、住院服务能力双提升。一是诊疗技术突破。通过“请进来+送出去”培养模式，选派5名骨干到县人民医院进修（内科2名、外科1名、护理2名），引进1名外科主治医师（原县中医院），全年开展二级及以下手术68台（较上年增加32台），包括腹腔镜胆囊切除术12台、骨科内固定术21台、剖宫产术8台，手术成功率99.1%；内科成功救治急性心梗患者2例、脑出血患者1例，均实现“黄金救治时间”内初步处理并安全转诊。二是设备效能释放。投入85万元更新DR机、彩色多普勒超声机、全自动生化分析仪，DR检查阳性率从58%提升至69%，超声检查耗时从平均15分钟缩短至8分钟；新增中医理疗设备（低频脉冲治疗仪、中药熏蒸床），中医门诊量同比增长25%，中药使用率达41%。三是服务流程优化。推行“一站式”就诊模式，整合挂号、缴费、取药窗口，设置“老年人优先通道”，配备3名导诊员（含1名志愿者）；上线电子病历系统（EMR），实现检查报告线上查询，门诊平均候诊时间从45分钟降至28分钟；住院部推行“责任护士+管床医生”双随访，出院患者满意度96.8%（较上年提高2.3个百分点）。

（三）特色服务品牌化，激活健康服务“新动能”

立足辖区群众需求，打造“中医+康复+健康管理”特色服务矩阵。一是中医馆服务扩面。与县中医院建立“中医专科联盟”，每周三、五邀请县级中医专家坐诊，开展针灸、推拿、艾灸等12项中医适宜技术，全年服务8600人次，针对颈肩腰腿痛、慢性胃肠炎等常见病，推出“三伏贴”“三九贴”定制服务，惠及620人；中药代煎服务覆盖率100%，配送范围延伸至所有行政村，群众“抓药难”问题有效缓解。二是康复中心落地运营。投入30万元建设康复治疗区（面积120㎡），配备PT（物理治疗）、OT（作业治疗）设备15台，收治脑卒中后遗症、骨折术后康复患者78例，其中32例患者功能恢复至生活自理，11例达到重返工作岗位标准；联合村卫生室开展“家庭康复指导”，为25名行动不便患者制定居家康复方案，上门指导45次。三是健康管理创新实践。针对辖区务工人员多、留守老人儿童集中的特点，推出“健康驿站”服务：在3个中心村设置健康监测点（配备血压计、血糖仪、身高体重秤），由村医每日定时值守；开发“XX健康”小程序，提供在线问诊、健康档案查询、预约接种等功能，注册用户达5200人，在线问诊量1200次；开展“健康家庭”评选活动，评选出健康示范户100户，带动形成“人人讲健康”的良好氛围。

（四）内部管理精细化，夯实可持续发展“硬支撑”

以“标准化建设年”为契机，完善制度、强化考核、严控质量。一是制度建设完善。修订《岗位责任制》