2025年跨境支付合作协议合同.docxVIP

2025年跨境支付合作协议合同

鉴于甲方拟在跨境业务中使用乙方提供的跨境支付服务，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义

1.1本协议所称“服务”指乙方根据本协议向甲方提供的跨境支付处理服务，包括但不限于跨境汇款、境外支付、境外收款、多币种账户管理等。

1.2本协议所称“交易”指通过本协议项下服务进行的任何跨境支付或收款活动。

1.3本协议所称“用户”指通过甲方平台或渠道使用乙方服务进行支付或收款的最终个人或企业客户。

1.4本协议所称“监管机构”指在服务提供地、甲方所在地及交易涉及国家/地区具有管辖权的中央银行、金融监管机构等。

1.5其他在协议中未定义的术语，其含义应依据上下文及相关法律法规解释。

第二条服务范围与条款

2.1乙方同意向甲方提供本协议约定的跨境支付服务。

2.2具体服务内容包括：

2.2.1跨境汇款服务，支持甲方将其账户资金汇至境外指定账户。

2.2.2境外支付服务，支持甲方通过其平台或渠道向境外用户/供应商发起支付。

2.2.3境外收款服务，支持境外用户通过乙方服务向甲方指定账户收款。

2.2.4多币种账户管理服务（如适用），为甲方提供境外币种账户的开立、管理和资金结算服务。

2.3服务覆盖地域：甲方业务运营的国家/地区及乙方支持收款的国家/地区（具体范围以乙方公布为准）。

2.4服务模式：乙方通过技术接口与甲方系统对接，提供直连服务。

2.5服务时间：服务时间为每个工作日的[具体时间，例如：上午9点至下午6点]（不含节假日），乙方承诺在正常情况下保证服务的可用性。交易处理时效根据具体服务类型和币种确定，具体时效承诺以乙方公布为准。

2.6甲方应确保其用户了解并遵守本协议项下服务的相关规则。

第三条双方权利与义务

3.1乙方权利与义务：

3.1.1按照本协议约定及乙方公布的操作规则，及时、准确处理甲方发起的交易请求。

3.1.2遵守所有适用于乙方服务的法律、法规和监管要求，包括但不限于支付法、银行法、外汇管理法规、反洗钱法规、数据保护法规等。

3.1.3采取合理的技术和管理措施，保障服务系统的安全稳定运行，并按照约定进行系统维护和升级。

3.1.4对甲方和用户信息履行必要的了解你的客户（KYC）和反洗钱（AML）审查义务。

3.1.5建立健全的数据安全管理制度，保护甲方和用户数据隐私，确保数据存储和传输符合相关法律法规要求。

3.1.6向甲方提供必要的技术支持和客户服务，协助甲方解决使用服务过程中遇到的问题。

3.1.7按照本协议约定向甲方报告服务运行情况、交易数据等信息。

3.1.8对因乙方服务自身原因（非甲方或用户原因）导致的服务中断或错误造成的直接经济损失，在乙方责任范围内承担相应的赔偿责任。

3.2甲方权利与义务：

3.2.1有权按照本协议约定使用乙方提供的跨境支付服务。

3.2.2按照本协议约定向乙方支付服务费用。

3.2.3向乙方提供真实、准确、完整、合法的注册信息、业务信息以及用户信息，并对信息的真实性、准确性、完整性、合法性负责。

3.2.4确保其及其用户遵守相关法律法规，不得利用乙方服务进行任何非法活动。

3.2.5建立健全内部控制和风险管理机制，对通过其平台或渠道使用乙方服务的交易进行管理和监控。

3.2.6积极配合乙方进行合规审查、调查取证以及风险控制活动。

3.2.7向其用户充分告知乙方服务的基本条款、功能、费用及潜在风险。

3.2.8对因甲方自身原因（如信息提供不实、内部控制缺失、用户违规等）导致的服务问题或风险，自行承担责任，并赔偿由此给乙方造成的损失。

第四条费用与支付

4.1乙方提供本协议项下服务，向甲方收取服务费用。

4.2服务费用的收费模式为[选择并填写具体模式，例如：按交易金额的一定比例收费/按交易笔数收费/月费]。

4.3具体的费率标准如下：

4.3.1[具体费率1]：适用于[描述适用场景，例如：美元跨境汇款]，费率为交易金额的[百分比]%。

4.3.2[具体费率2]：适用于[描述适用场景，例如：欧元境外支付]，费率为每笔[金额]。

4.3.3[其他费率条款]...

4.4服务费用结算周期为[例如：每月]，甲方应在每个结算周期结束后[具体天数，例如：10]个工作日内，根据乙方发送的账单支付相应费用。

4.5除本协议约定的服务费用外，与使用乙方服务相关的其他费用（如税费等）由[约定承担方，例如：甲方/双方根据实际情况协商]承担。

4.6支付方式为银行转账，乙方