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2025年旅游行程变更补偿协议

本协议由以下双方于______年______月______日在______签署：

旅行社（以下简称“甲方”）：________________________

法定代表人/负责人：________________________

统一社会信用代码/注册号：________________________

地址：________________________

联系电话：________________________

旅游者（以下简称“乙方”）：________________________

姓名：________________________

身份证号码/护照号码：________________________

联系地址：________________________

联系电话：________________________

根据甲乙双方于______年______月______日签订的编号为______的《旅游合同》（以下简称“主合同”），就主合同项下2025年度旅游行程可能发生的变更及相应补偿事宜，经双方友好协商，达成如下协议：

第一条行程变更情形

1.1甲方因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况）导致主合同约定的旅游行程无法按原计划执行时，应立即通知乙方，并积极与乙方协商变更行程方案。

1.2甲方因自身原因（包括但不限于关键服务资源（如机票、酒店、车辆、门票等）无法按原定安排提供、导游或领队突然无法履行职责、服务质量标准显著下降需更换供应商等）导致主合同约定的旅游行程需要变更时，应及时通知乙方，并说明变更原因及拟采取的替代措施。

1.3乙方因个人原因要求变更主合同约定的旅游行程，或甲乙双方经协商一致同意变更行程时，应遵循平等自愿原则，并依据本协议约定处理相关事宜。

第二条行程变更的通知与确认

2.1无论因何种原因导致行程变更，甲方应在确定变更后______小时/天内，通过主合同约定的联系方式或乙方提供的有效联系方式，以书面形式（包括但不限于电子邮件、短信、APP通知或挂号信）通知乙方。

2.2通知内容应包括但不限于变更的具体事项（如行程时间、地点、服务项目、交通方式、住宿标准等）、变更原因、变更对乙方权益的影响以及甲方提供的补偿方案（如有）。

2.3乙方收到甲方行程变更通知后，应在通知中载明的______小时/天内，以书面形式（包括但不限于回复电子邮件、短信确认或电话录音）向甲方确认是否接受变更方案或补偿方案。乙方逾期未回复的，视为接受甲方提出的变更方案及补偿方案（如有）。

2.4如乙方不接受甲方提出的变更方案或补偿方案，双方应友好协商，寻求其他解决方案。协商不成的，可依据本协议相关约定或主合同约定处理。

第三条补偿标准与方式

3.1因不可抗力导致行程全部或部分取消：

3.1.1若整个旅游行程因不可抗力无法履行，甲方应在不可抗力影响消除后或在合同解除时，将乙方已支付的全部旅游费用退还给乙方。

3.1.2若旅游行程的部分内容因不可抗力无法履行，甲方应根据无法履行部分占整个行程价值的比例，将相应比例的旅游费用退还给乙方。具体退款比例由双方根据实际情况协商确定，或按照甲方所在地旅游行政管理部门的相关规定执行。

3.2因甲方原因导致行程变更或取消：

3.2.1若因甲方原因导致行程变更，使得乙方的旅游体验显著降低（例如，住宿标准下降超过______%，核心景点被取消或替换为价值明显较低的项目等），甲方应向乙方提供相应的补偿。补偿方式包括但不限于：

(a)提供等值或高于损失的代金券，用于乙方未来在甲方或其他合作旅行社处消费；

(b)提供免费升级的服务，例如升级住宿标准、增加特色体验项目等；

(c)根据乙方损失的实际情况，支付一定金额的现金补偿；

(d)其他双方约定的补偿方式。

3.2.2若因甲方原因导致整个旅游行程无法继续履行，除按照本协议3.1.1条约定退还费用外，甲方还应根据乙方在行程中已实际发生的费用和预期损失，支付相应的补偿金。补偿金计算方式由双方协商确定，但应合理反映乙方的实际损失。

3.2.3若因甲方原因导致行程部分变更，且乙方要求解除合同，甲方除退还乙方未发生的费用外，还应根据变更对乙方造成的影响程度，支付一定比例的补偿金，比例由双方协商确定。

3.3因不可抗力或甲方原因导致交通、住宿延误或变更：

3.3.1若因不可抗力或甲方原因导致乙方在行程中发生交通延误，甲方应负责安排必要的食宿，费用由甲方承担。延误时间超过___