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2025年在线教育咨询合同协议合同

甲方（服务商）：[服务商法定全称]

统一社会信用代码/注册号：[服务商统一社会信用代码/注册号]

地址：[服务商注册地址]

联系人：[服务商联系人姓名]

联系电话：[服务商联系电话]

电子邮箱：[服务商电子邮箱]

乙方（客户）：[客户名称/姓名]

[如为客户机构]统一社会信用代码/身份证号：[客户统一社会信用代码/身份证号]

地址：[客户地址]

联系人：[客户联系人姓名]

联系电话：[客户联系电话]

电子邮箱：[客户电子邮箱]

鉴于甲方拥有提供在线教育咨询服务的资质和能力，乙方有意向甲方购买在线教育咨询服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意向乙方提供在线教育咨询服务（以下简称“服务”），具体包括但不限于学业规划咨询、升学路径指导、专业选择建议、学习方法优化建议等。

1.2服务形式主要为通过在线视频会议、实时聊天工具、电子邮件及甲方提供的专属咨询平台进行。

1.3服务周期自[开始日期]起至[结束日期]止，共计[服务时长]。

1.4除非双方另有约定，甲方应根据乙方在服务开始前提供的背景信息及服务期间的沟通，为乙方提供定制化的咨询服务方案和意见。

第二条服务标准与要求

2.1甲方承诺将指派具备相应资质和经验的专业咨询顾问为乙方提供服务，或确保提供的服务符合行业普遍认可的专业标准。

2.2对于非实时沟通服务，甲方应在收到乙方合理请求或信息后的[例如：2]个工作日内予以响应。

2.3乙方应积极配合甲方提供服务所需的必要信息，并按照甲方合理的要求参与咨询过程。

第三条费用与支付

3.1本合同项下的咨询服务总费用为人民币[金额]元（大写：[大写金额]）。

3.2付款方式为[例如：银行转账]。

3.3乙方应于[支付时间节点，如：本合同签订之日起X日内/收到甲方首次服务通知之日起X日内]向甲方支付合同总费用的[百分比]%，即人民币[金额]元（作为定金/或首付款）。

3.4乙方应于[支付时间节点，如：服务周期结束且甲方提交最终报告后X日内]向甲方支付剩余的[百分比]%服务费用，即人民币[金额]元（作为尾款）。

3.5甲方应在收到乙方款项后[例如：5]个工作日内，向乙方开具等额的增值税[普通/专用]发票。

3.6若乙方未能按约定支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[百分比，如：千分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[天数，如：30]日，甲方有权暂停服务或解除合同，并要求乙方支付全部款项及违约金。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本合同约定，及时、有效地向乙方提供咨询服务。

(2)保证提供服务的咨询顾问具备相应的专业能力和资质。

(3)对在服务过程中知悉的乙方的个人信息、商业秘密等承担严格的保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。

(4)遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要措施保障乙方个人信息的安全。

(5)配合乙方处理与咨询服务相关的合理请求。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权获得符合本合同约定的咨询服务。

(2)对甲方在服务过程中产生的合理请求应予以配合。

(3)对甲方提供的咨询服务有提出意见和建议的权利。

(4)应按照本合同约定按时足额支付服务费用。

(5)对其提供给甲方的个人信息信息的真实性、准确性负责，并对其账号和密码的安全负有其应尽的责任。

第五条知识产权

5.1双方在签订本合同前各自拥有的知识产权仍归各自所有。

5.2服务过程中，甲方为乙方定制开发的咨询服务方案、报告等成果的知识产权，除乙方个人信息部分外，归甲方所有。甲方授予乙方在个人学习和发展范围内，使用由甲方为其定制的部分成果的权利。

5.3甲方提供的服务平台、软件、资料等，其知识产权归甲方所有。乙方仅获得按照本合同约定的使用权限，不得进行复制、修改、传播等侵权行为。

第六条隐私保护与数据安全

6.1双方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规及行业规范，保护乙方个人信息安全。

6.2甲方同意仅在提供本合同项下服务所必需的范围内收集、使用和存储乙方个人信息，并采取商业上可接受的技术和管理措施保障乙方个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。

6.3未经乙方书面同意，甲方不得将乙方的个人信息用于本合同约定的服务范围之外的目的，或向任何第三方提供、出售乙方的个人信息，但法律法规另有规定或为履行本合同所必需的除外。

6.4乙方应对其账号和密码的