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数据集成与整合服务协议
甲方(数据服务接受方):[客户公司名称]
地址:[客户公司地址]
统一社会信用代码:[客户统一社会信用代码]
乙方(数据服务提供方):[服务商公司名称]
地址:[服务商公司地址]
统一社会信用代码:[服务商统一社会信用代码]
鉴于甲方希望委托乙方提供数据集成与整合服务,以实现其业务数据的有效整合与利用;乙方具备提供此类服务的能力和资质。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
1.1本协议所称“数据集成与整合服务”(以下简称“服务”)是指乙方根据甲方的要求,对甲方提供的或授权乙方访问的数据源进行抽取、清洗、转换、映射、加载等处理,将数据整合至甲方指定的目标系统或平台,形成统一、标准化数据视图,并提供相关技术支持的过程。
1.2“数据源”是指甲方承诺在本协议项下向乙方提供进行数据处理所必需的数据来源,包括但不限于关系型数据库、非关系型数据库、文件系统(如CSV、Excel等)、API接口或其他数据载体。
1.3“目标系统/数据仓库”是指甲方用于接收、存储和管理经过乙方处理的集成与整合数据的系统或数据仓库平台。
1.4“保密信息”是指一方(披露方)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(接收方)披露的,未公开的,与披露方的业务、技术、财务等相关的,接收方知悉且应合理保密的信息,包括但不限于商业计划、客户名单、技术秘密、经营数据、财务信息以及本协议的内容等。
1.5“服务水平协议(SLA)”是指本协议附件一(如有)中约定的,关于服务性能、可用性、响应时间等方面的具体指标和承诺。若无附件一,则SLA指双方在协议中明确约定的相关服务标准。
1.6其他在本协议中需要明确定义的术语,双方可在协议中另行约定。
第二条服务范围与内容
2.1乙方在本协议有效期内向甲方提供以下数据集成与整合服务:
(1)数据源识别与评估:乙方根据甲方需求,识别并评估所需的数据源,确认数据格式、质量和可用性。
(2)数据抽取配置:根据甲方需求和数据源特性,配置数据抽取任务,确保数据能够按约定频率和内容被抽取。
(3)数据清洗与转换:依据甲方提供的数据清洗规则和转换逻辑,对抽取的数据进行去重、格式标准化、空值处理、字段计算、数据类型转换等操作。
(4)数据映射与集成:按照甲方定义的数据模型和映射关系,将处理后的数据映射到目标系统或数据仓库的相应字段或表中。
(5)数据加载管理:执行数据加载任务,确保数据准确、完整地加载到目标系统,并管理加载过程和状态。
(6)流程调度与监控:建立数据集成流程的调度机制,定期执行数据处理任务,并对流程运行状态进行监控和告警。
(7)技术支持与维护:提供必要的技术支持,协助解决服务过程中出现的技术问题,并根据约定进行系统维护。
(8)服务报告:定期向甲方提供服务运行报告、数据处理报告或数据质量报告。
2.2具体的服务任务细节、交付物清单、以及不包含在本服务范围内的内容,由双方另行确认,可作为本协议的附件或补充协议约定。
第三条数据提供与接收
3.1甲方责任:
(1)按照本协议约定,及时向乙方提供所需的数据源访问权限,包括但不限于必要的账号、密码、API密钥等。
(2)提供详细的数据字典、业务规则说明、数据样本以及任何与数据相关的背景信息,以帮助乙方准确理解甲方需求。
(3)确保其提供的数据源在服务期间是可访问的,并配合乙方解决数据源端可能出现的问题。
(4)按时确认并支付本协议约定的服务费用。
(5)对其提供的数据的合法性、合规性及所有权负责。
3.2乙方责任:
(1)根据甲方提供的信息和授权,访问并抽取所需数据,不得超出授权范围。
(2)按照本协议第二条约定的内容和标准,对数据进行清洗、转换、映射和加载。
(3)确保数据处理过程符合相关法律法规的要求,并采取必要的安全措施保护甲方数据。
(4)按照约定向甲方交付服务成果,包括处理后的数据、相关文档等。
(5)配合甲方进行服务验收。
3.3数据接收与验证:
(1)乙方完成数据处理并将成果交付给甲方后,甲方有权对交付的数据进行验收和验证。
(2)验收内容包括数据的完整性、准确性、一致性、及时性以及是否符合双方约定的数据格式和标准。
(3)验收标准由双方在本协议中约定或另行书面确认。甲方应在收到交付物后[约定天数,如10]个工作日内完成验收,并书面通知乙方验收结果。
(4)若甲方在验收期内未提出书面异议,视为验收通过。若甲方提出异议,
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