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2025年线上零食代运营协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方公司注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（代运营方）：[乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方公司注册地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方希望拓展和提升其线上零食销售业务，委托乙方提供专业的线上代运营服务；乙方具备相关的专业能力和资源，愿意接受甲方的委托并提供相应服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务范围与内容

双方同意，乙方为甲方提供以下线上零食代运营服务：

1.1线上渠道规划与管理：乙方负责甲方产品在天猫、京东、抖音、快手、微信小程序等主要线上渠道的店铺开设、日常运营管理、店铺视觉优化（包括但不限于产品主图、详情页内容优化、店铺首页及活动页面设计）、店铺分类与标签管理。

1.2产品上架与库存管理：乙方负责甲方产品信息的规范录入与上架，包括SKU设置、产品描述撰写、价格管理，并实时监控与管理店铺库存，设置库存预警机制，确保线上销售顺畅。

1.3营销推广活动策划与执行：乙方根据甲方品牌策略及市场情况，为甲方店铺策划并执行日常促销活动及年度大促（如双11、618等）营销活动方案，包括流量引入策略（如付费广告投放、内容营销、达人合作等）、活动页面制作与发布、活动效果跟踪与复盘。

1.4数据分析与报告：乙方定期（例如每月/每季度）向甲方提供详细的店铺运营数据分析报告，涵盖销售业绩、流量来源与质量、用户行为分析、竞品动态监测等方面，并根据数据分析结果提出优化建议。

1.5客户服务与管理：乙方负责甲方店铺在线客服工作，及时响应客户咨询、处理售后问题，收集客户反馈，并协助维护店铺会员体系。

1.6供应链协调：乙方负责协调甲方产品与第三方仓储、物流服务商的关系，确保订单发货的及时性与准确性，并向甲方同步物流信息。

1.7乙方承诺提供的服务将符合行业内普遍接受的专业标准，并持续优化以提升甲方店铺的线上销售表现和品牌形象。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[服务时长]个月/年。

2.2服务期满前[提前通知期]个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。若未提前协商，本协议到期自动终止。

第三条服务费用与支付方式

3.1服务费用：

(选择一项并明确具体金额或计算方式)

(1)固定服务费：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]元整）。

(2)比例服务费：甲方按月结算销售额的[百分比]%作为服务费。具体计算方式为：当月线上总销售额（扣除平台佣金、运费及乙方推广费用后）乘以约定百分比。最低服务费标准为人民币[具体金额]元/月。

3.2支付周期：采用预付方式，甲方应在每个服务周期开始前[具体天数]日内，向乙方支付该周期的服务费用。

3.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下指定账户：

开户行：[乙方开户银行名称]

账户名称：[乙方账户全称]

账号：[乙方银行账号]

3.4发票开具：乙方应在收到甲方每期服务费用后[具体天数]日内，向甲方开具等额、合法的增值税[普通/专用]发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1有权要求乙方按照本协议第一条约定的服务范围和标准提供服务，并监督服务过程与效果。

4.1.2有权定期审阅乙方提供的数据分析报告和运营总结，并提出合理化建议。

4.1.3有权根据市场变化和自身业务需求，向乙方提出调整运营策略或服务内容的请求，双方应友好协商。

4.1.4应在协议约定的时间内向乙方提供开展服务所需的品牌资料、产品信息、资质证明文件（如营业执照、食品经营许可证、产品质检报告等）、市场预算（若涉及乙方策划执行）及其他必要支持。

4.1.5应保证所提供资料的真实性、合法性和完整性。

4.1.6应按时足额支付乙方服务费用。

4.1.7应积极配合乙方执行市场推广活动，提供必要的内部协调支持。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。

4.2.2有权要求甲方提供履行本协议所必需的资料和支持。

4.2.3应严格按照本协议第一条约定的服务范围、服务标准和时间节点提供服务，确保服务质量。

4.2.4应建立完善的数据监控和效果评估体系，定期向甲方汇报工作进展和运营效果。

4.2.5