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平安新iq测试题难点解析与答题技巧

一、单选题（共10题，每题2分）

题型说明：每题提供四个选项，其中只有一项最符合题意。

1.题：在平安保险业务中，哪项不属于“场景化保险”的应用场景？

A.智能家居设备意外险

B.健康管理APP积分兑换保险

C.车辆维修套餐附加险

D.传统寿险定期缴费

答案：D

解析：场景化保险强调与生活场景深度绑定，如智能家居、健康管理、车险等，而传统寿险属于传统保险模式，与场景化关联度较低。

2.题：平安银行“知e贷”产品的主要优势是什么？

A.最低年化利率0.5%

B.信用贷款额度最高100万

C.实时还款自动划扣

D.需要抵押房产

答案：C

解析：“知e贷”为纯信用贷款，A选项利率可能为营销话术；B选项额度因人而异；D选项错误，该产品无需抵押。C选项是银行贷款的通用优势。

3.题：在粤港澳大湾区保险业务中，以下哪项不属于“跨境保险”范畴？

A.深圳居民购买香港重疾险

B.珠海居民为澳门旅游购买意外险

C.江门企业投保内地财产险

D.澳门居民购买香港储蓄险

答案：C

解析：跨境保险指跨越两个或以上司法管辖区，C选项仅限内地业务，不属于跨境范畴。

4.题：平安健康APP的“在线问诊”功能主要依托哪种技术？

A.人工智能语音识别

B.传统人工客服呼叫

C.医生线下会诊

D.智能穿戴设备数据

答案：A

解析：在线问诊依赖AI技术实现智能分诊和初步诊断，B、C、D均非核心技术支撑。

5.题：在平安产险车险理赔中，“一键报案”功能主要解决了什么问题？

A.降低理赔成本

B.提升理赔时效

C.减少事故责任认定争议

D.扩大理赔范围

答案：B

解析：“一键报案”通过简化流程缩短理赔时间，A、C、D非其直接目标。

6.题：平安养老险的“养老年金保险”属于哪种保险类型？

A.财产保险

B.人寿保险

C.意外保险

D.信用保险

答案：B

解析：养老年金保险以生存为给付条件，属于典型的人寿保险。

7.题：在平安证券开户时，以下哪项不是必须提供的材料？

A.身份证原件及复印件

B.银行卡用于资金绑定

C.税务登记证

D.营业执照（仅限企业客户）

答案：C

解析：个人开户无需税务登记证，C选项仅限企业客户。

8.题：平安银行“跨境理财通”业务的主要优势是什么？

A.无需缴纳外汇管理局手续费

B.可投资香港、新加坡等境外市场

C.本地银行实时兑换汇率

D.无投资门槛

答案：B

解析：该业务允许内地居民投资境外市场，A、C、D均非其核心特点。

9.题：在平安普惠信贷业务中，以下哪项属于“信用评估”的重要参考因素？

A.客户职业稳定性

B.客户星座属性

C.客户家庭成员数量

D.客户社交媒体点赞数

答案：A

解析：信用评估基于征信数据，职业稳定性是重要指标，B、C、D与信用无关。

10.题：在平安保险客服中，“智能客服”的主要作用是什么？

A.100%解决所有理赔纠纷

B.提供7×24小时基础咨询

C.完全替代人工客服

D.仅限销售产品咨询

答案：B

解析：智能客服主要用于分流基础咨询，B选项最符合实际应用场景。

二、多选题（共5题，每题3分）

题型说明：每题提供四个选项，至少两项符合题意。

1.题：平安健康APP提供的健康管理服务包括哪些？

A.体检报告智能解读

B.健身计划定制

C.疾病风险评估

D.药品自动配送

答案：A、C

解析：B、D超出APP核心功能，A、C属于健康管理范畴。

2.题：在平安产险车险中，哪些情况可能触发“免赔额”？

A.超速行驶导致事故

B.环境污染引发车辆损坏

C.驾驶员无证驾驶

D.自然灾害（如洪水）

答案：A、C

解析：B、D通常属于免赔额除外责任，A、C属于责任方需承担部分。

3.题：平安银行“信用卡分期”业务有哪些常见费率？

A.手续费

B.利息

C.保险附加费

D.返现优惠

答案：A、B

解析：分期业务通常涉及手续费和利息，C、D非固定费用。

4.题：粤港澳大湾区保险互联互通政策主要包括哪些内容？

A.跨境人身险产品互认

B.粤港澳保险机构互设分支机构

C.保险资金跨境投资

D.粤港澳居民社保互认

答案：A、B

解析：C涉及金融监管，D属于社保范畴，A、B是保险业务重点。

5.题：平安养老险“养老年金”的常见领取方式有哪些？

A.按月领取

B.一次性领取

C.按年领取

D.按季度领取

答案：A、C

解析：B、D非标准领取方式，A、C是主流选择。

三、判断题（共5题，每题2分）

题型说明：判断正误，正确得2分，错误得0分。

1.题：平安银行的“跨境理财通”业务允许内地居民直接投资香港股市。

答案：正