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2025年医院耳鼻喉科年终工作总结及2026年工作计划

2025年，在医院党委的统筹领导下，耳鼻喉科全体医护人员以“强专科、提质量、优服务”为核心目标，围绕医疗、教学、科研、学科建设及患者服务等维度深耕细作，全年门诊量达8.2万人次，较2024年增长12%；住院患者2350例，手术量1860台，其中三、四级手术占比68%，较上年提升5个百分点；急危重症抢救成功率98.6%，患者满意度96.3分（满分100），多项指标创科室历史新高。现将年度工作具体总结如下：

一、医疗业务：聚焦技术突破，夯实救治能力

1.核心技术提质增效

以“微创化、精准化”为导向，全面推进耳、鼻、咽喉头颈外科亚专科技术升级。耳科领域，完成人工耳蜗植入手术52例（其中儿童患者38例），较2024年增长30%，联合神经电生理监测技术实现植入准确率100%；开展耳内镜下鼓室成形术120例，手术时间缩短至平均45分钟，术后干耳率95%，患者术后3天即可出院。鼻科方面，鼻内镜下复杂鼻窦手术占比提升至75%，引入术中导航系统完成蝶窦区肿瘤切除、眶尖病变手术18例，无1例出现眼眶或颅内并发症；针对过敏性鼻炎患者，开展舌下含服免疫治疗联合中药穴位贴敷综合方案，3个月有效率达82%，较单纯药物治疗提升15%。咽喉头颈外科领域，喉显微激光手术覆盖早期喉癌、声带白斑等疾病，完成86例，术后发声功能保留率92%；头颈肿瘤多学科联合（MDT）诊疗模式常态化，与头颈外科、放疗科、营养科协作完成下咽癌、甲状腺癌等手术32例，5年生存率较单学科治疗提升10%。

2.急危重症救治能力强化

完善“急诊-病房-手术室”绿色通道，制定突发性耳聋、喉梗阻、气管异物等6类急危重症标准化救治流程。全年救治喉梗阻患者47例（其中Ⅲ度以上12例），从接诊到建立有效气道平均时间18分钟，较2024年缩短12分钟；成功抢救气管异物患儿29例（最小年龄1岁3个月），借助小儿支气管镜技术实现异物取出成功率100%，无1例出现窒息后遗症。针对突发性耳聋患者，推行“48小时黄金救治圈”，联合高压氧科、针灸科开展综合治疗，发病72小时内就诊患者有效率78%，较上年提升8%。

3.新技术新项目落地见效

全年引进并成熟开展4项新技术：①耳石复位仪辅助良性阵发性位置性眩晕（BPPV）诊疗，诊断准确率从85%提升至95%，单次复位成功率90%；②低温等离子射频消融术用于儿童腺样体肥大治疗，手术时间缩短至10分钟，术中出血量＜5ml，术后疼痛评分降低2分（VAS评分）；③经鼻蝶窦入路垂体瘤切除术（与神经外科协作），完成12例，肿瘤全切率83%，较传统开颅手术创伤减少60%；④嗓音显微外科技术，针对教师、歌手等职业用声人群，开展声带小结、息肉精细化切除，术后嗓音恢复优良率90%。

二、学科建设：深化亚专科布局，拓展学术影响力

1.亚专科精细化发展

在原有耳科、鼻科、咽喉头颈外科基础上，细分出耳神经侧颅底外科、鼻眼相关外科、儿童耳鼻喉科3个特色亚专业组。耳神经侧颅底外科团队联合神经外科完成听神经瘤切除术5例，肿瘤全切率100%，面神经保留率80%；鼻眼相关外科与眼科协作开展鼻内镜下视神经减压术、泪囊鼻腔吻合术23例，视力改善有效率85%，溢泪症状缓解率92%；儿童耳鼻喉科开设“周末特需门诊”，针对腺样体肥大、分泌性中耳炎等儿童高发疾病制定个性化诊疗方案，全年接诊儿童患者1.2万人次，占门诊总量14.6%。

2.学术交流与合作深化

作为省级耳鼻喉科医疗质量控制中心成员单位，牵头制定《儿童分泌性中耳炎诊疗规范》《鼻内镜手术围手术期管理专家共识》2项省级标准；承办“长三角耳鼻喉微创技术论坛”，邀请北京同仁医院、上海眼耳鼻喉科医院等8位国内顶尖专家授课，覆盖省内外200余家医疗机构；与复旦大学附属眼耳鼻喉科医院建立“远程会诊+双向转诊”机制，全年开展远程病例讨论32次，转诊疑难患者47例，其中21例在我院完成后续治疗并康复出院。

3.设备与平台升级

投入480万元购置术中神经监护仪、高清电子喉镜（4K）、耳鸣综合诊疗系统等设备，其中术中神经监护仪在喉返神经监测手术中应用，神经损伤率从2.3%降至0.8%；耳鸣综合诊疗系统通过声治疗、认知行为干预等多模式治疗，3个月耳鸣缓解率65%。同时，依托医院“智慧医疗”平台，建立耳鼻喉科电子病历数据库，收录近5年1.2万份病例资料，为临床研究和质控分析提供数据支撑。

三、教学科研：聚焦人才培养，提升创新能力

1.教学体系优化

承担医学院本科生、规培生、进修医生3类教学任务，全年带教本科生86人、规培生12人、进修医生9人。推行“导师制+案例式”教学模式，为规培生配备高年资主治医师作为导师，每周开展1次疑难病例讨